1、首先更换手机的充电器，现在手机充电器基本上都是通用的，换一个看能不能冲上电，如果还是不能，则可排除充电器的原因。
2、如果有备用有电的电池，更换电池看能否开机并充电，如果还是不能开机，很可能是手机的问题，此时应送售后检测维修；如果能正常开机充电，那就是电池的问题了。
3、此时应观察不能充电的电池的正负极，看是不是有金属光泽，电池长时间在高温潮湿环境下有可能金属光泽消失，导致导电问题以致开不了机，此时用一些小工具轻刮正负极表面，待出现金属光泽装上，看能否充电。
4、还是充不进电则说明手机电池进入了自我保护状态，此时需要激活一下，如果有条件，最好是到附近的手机售后进行激活。如果嫌太麻烦，也可以用下面的方法进行激活：找一个万能充，最好是自动识别正负极的那种，接上之后充电5分钟，之后拿下来装到手机上再进行直冲充电，此时一般都能激活。
5、最后，如果上面方法还是不能激活，只能是送售后让专业人员来修理了。
苹果手机如果电池没有损坏的情况下，在充电的过程中，大概需要3~5分钟才可以充进去电进行开机，在充电的时候如果手机上面显示有充电图标的话就说明一切是正常的，只需要等待电量充至开机即可。
