1、手机内存太小。
2、手机系统版本过低。
3、网络不好，去网络较好的环境。
4、后台设置问题。
设置方法步骤：
（1）打开微信，进入微信，点击右下角“我”中的“设置”选项。
（2）进入设置界面，点击“新消息提醒”。
（3）在新消息提醒界面，勾选“接收语音和视频聊天邀请通知”。
首先，检查自己的手机网络情况。如果网络信号较弱或者网络不稳定，微信就无法正常接收视频。这时候，我们可以尝试换一个网络环境，或者等待网络信号变好后再试。
其次，检查微信的版本是否是最新的。如果我们使用的是旧版本的微信，可能会存在无法接收视频的问题。在这种情况下，我们需要升级微信至最新版本。
第三，可能是视频文件太大，超过了微信上传的限制。微信上传视频的大小限制为100MB，如果视频文件太大，我们就无法通过微信发送或接收。这时候，我们可以将视频文件压缩后再发送或接收。
最后，检查自己的手机存储空间是否足够。如果手机存储空间不足，微信就无法正常接收视频。这时候，我们可以清理一下手机存储空间，或者将视频存储到云端，以便在需要时进行下载。
总的来说，微信无法接收视频的原因可能很多，但大部分情况下都是由于网络、版本、文件大小等问题所导致的。只要我们按照上述方法进行排查和解决，就能够顺利地接收到微信视频信息了。
