在广州南高铁站进站，首先需要完成的是预定和购买车票，游客可以通过火车站的售票窗口或者官网购买车票，也可以选择让车站工作人员帮助预定购买车票，另外，也可以利用支付宝、微信等第三方支付服务方式，以及手机APP完成购票支付工作。
接下来，需要登录车站，在进站大厅里对购票游客进行安检才能进站。安检时需要游客将准备的相关凭证或者车票出示给安检人员，同时储物箱里的物品也需要放到X光机里检查，通过安检后，游客可以进入客留大厅等候开车。
最后，在开车前，需要游客将购买的车票和行李，双肩包等物品准确地放到指定站台等待开车。
到了南站以后有指示图标，按着指示图标走就可以上到换乘层，在三楼上车
