天猫退货退款运费谁承担,天猫申请退运费怎么处理

一、天猫超市订单有运费险，运费险在您的退款成功后的72小时之内进保险公司审核通过后会自动赔付到您的支付宝账户中

二，天猫超市订单没有运费险需要用户自己出运费，如若客服已承诺退回还请您耐心等待，客服，将尽力为您提供提交处理。