淘宝退货超时,想要重新申请退货的话,可以和卖家进行协商,重新退货。并且在淘宝遇到退货超时未寄出这种情况,也是可以联系客服进行处理,重新申请退货,将商品寄给卖家,进行退货退款。 淘宝退货超时未寄出,可以按照以下的方法来进行处理:1、与卖家协商沟通 在淘宝退货超时未寄出时,如果商品没有使用过,并且买家也不需要使用,商品是完好无损的,不会影响再次销售的情况下可以和卖家进行协商沟通,卖家可能会同意退货退款处理。如果商品因为买家的原因出现了破损,影响了二次销售,那么卖家一般是不会同意退货退款处理。
2、直接联系淘宝客服进行处理 在淘宝退货超时未寄出,并且卖家所售卖的商品存在质量问题,可以直接联系淘宝客服进行处理。在准备举报或是投诉时,是需要有合理且真实的凭证的情况下,淘宝客服才会进行受理并处理协商工作,所以要注意保留好相关的凭证。 总的来说,在淘宝平台退货超时,想要重新申请退货的话是比较麻烦的,所以建议想要申请退货退款的话,要在签收后七天之内进行申请,这样申请成功率比较大。
