管理者扮演的三类角色,管理者必备的三大能力

管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。

在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。

在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策方案的实施。

1、人际角色：代表人角色、领导者角色、联络者角色。

2、信息角色：监督者角色、传播者角色、发言人角色。

3、决策角色：企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色。