有几种情形，如果时间比较久了，订购火车票信息会被自动清除订单记录，12306就是如此。
支付宝订购的火车票，订单查询不到，显示的原因是什么，它的数据转到12306上了。
因为无论支付宝，微信还是其他的买火车票的购买方式，都是通过12306来进行购买。真正的订单不在它上边儿，而是在12306网站上。所以你要想查询真正的订单，登陆12306才知道。
在支付宝里面买车，订单查不到，首先你要去嗯，市民中心里面找到相应的那个支付宝嗯，火车票代售这面一个服务，然后你进去以后你就可里面查询嗯，你要去的车辆或者是飞机票，汽车票等他就会有相应的那个，然后你的手机看有没有绑定幺儿306或者是其他的一系列的软件进行的一个嗯？
如果你绑定了的话，你买购买火车票的话，他就会同步进行，就会发送到你的手机
