游客统计的65岁以上老人名单。受访者供图
游完全程,刘女士最期待的夜游维多利亚港也一直都没有安排。
群被解散,无法发送信息。手机截图
旅行回来后,15日,她对多收费等不满意的地方,发在旅游微信群。让她气愤的是,群马上被工作人员解散。
旅行社:确实多收费
3月21日,记者来到位于柳南区鹅岗一区的广西星期八国际旅行社有限责任公司柳州门市部。门上写着“中老年人自己的旅行社”“孝行天下”等文字。
该门店负责人拿出该团一份纸质版“出团通知书”。该负责人称,具体行程以这份纸字版为准,旅行前他们也发给了游客。通知上并未注明夜游维多利亚港,只有乘坐小邮轮游览维多利亚港。因为都是在珠海住宿,所以安排的是白天游览。可能是工作人员发在微信群中的信息不太准确,让乘客误解。
通知上没有夜游项目。今报记者廖艳明 摄
此外,通知中明确有一项,自由参观免税百货手信店,带上澳门手信给亲友。在手信店,游客也是可以自由出入,并没有规定时间。
通知上有参观免税店内容。今报记者廖艳明 摄
至于被多收过港珠澳大桥的费用,该负责人核实后发现确实如此。她表示,将联系游客进行处理。