记者从铁路部门获悉，按照铁路客票预售规则，从3月20日开始，市民可以购买清明假期首日(4月3日)的火车票了。返程(4月5日)火车票则可以于3月22日购买。
今年的清明小长假时间为4月3日至5日。依照目前全国铁路车票预售期15天的规定，结合蚌埠南站、蚌埠火车站车票18时的起售时间，旅客可以通过12306网站、铁路12306手机APP、拨打95105105订票电话、自动售票机、车站窗口和代售点等途径购买清明节假期火车票。
记者了解到，今年清明小长假受目前疫情影响，旅客出行人数将有所减少。尤其是跨省出行旅客，还要遵守具体的防疫规定。如有计划出行的旅客可关注几个“捡漏”时间：车票开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售;开车前15天，是退票高峰期;开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票;一般每天的22时到23时是退票高峰;每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。
另外，购票之后如果行程有变，要注意退票时间节点。2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票办理退票时，均不收取退票手续费。12306网站退票业务办理服务时间已经实现24小时全天候办理(不受系统巡检影响)，并且退票、改签业务办理规则与车站窗口保持一致。
铁路部门提醒，建议旅客出市或者出省时提前了解目的地的防疫政策，比如目的地是否需要提供48小时内核酸检测阴性证明等，避免耽误出行。具体列车开行动态和出行服务举措，旅客可及时关注铁路12306网站、微信公众号、客户端等发布的信息，合理安排行程。旅客出行乘车要佩戴好口罩，做好个人防护，听从车站工作人员的引导，自觉遵守进出站和乘车秩序。同时，配合车站、列车做好疫情防控相关查验工作，遵守地方防疫部门相关规定，共同维护健康安全的出行环境。
蚌埠南站减开部分列车
又讯(融媒体记者 何沛)记者从铁路部门了解到，受疫情影响，蚌埠南站减开部分列车。
记者来到一楼候车大厅看到，大厅内的大屏幕上清晰地显示开往北京南方向的部分列车停运。“近日蚌埠南站日发送旅客3000多人次，相比平时下降近八成。在保障各主要方向旅客出行基本需求的前提下，蚌埠南站减少了去往北京、上海、宁波、杭州、吉林等方向的旅客列车开行数量，天津、吉林、深圳等方向停运了部分旅客列车，后期将根据地方政府疫情防控进展适时恢复客运业务。”据工作人员介绍，如有变化请以车站当日公告为准，具体的开行车次和停运车次请咨询12306。
除了减少了部分涉疫地区的旅客列车开行数量，蚌埠南站同时还全面加强车站疫情防控。记者看到，为落实地方政府疫情防控要求，减少人员流动和聚集，在蚌埠南站疫情防控卡点，各相关部门联动，严格校验出站旅客安康码，确保绿码通行。在二楼的进站口，旅客按要求测量体温合格后方可进入候车大厅。
“蚌埠南站每两小时开展一次全面消毒，如对电梯扶手、门把手、闸机等部位开展全面消毒，给旅客提供安全的出行环境。在二楼的进站口，旅客按要求测量体温合格后，方可进入候车大厅。一旦发现有旅客异常，由医务人员进行进一步的复测，如果仍然异常，将由120工作人员带离进行隔离。”工作人员表示。
融媒体记者 何沛
