示意图中小编选择的是成都到西安的商务座,添加候补后,订单可在右下角查看
需要注意的是,根据12306官网提示,每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次 席别”的组合需求。
小编尝试了一下,也就是说,例如从成都到西安5月24日的候补订单下单后,你只能选择23日或者25日的另一个候补订单,选择26日以及更远日期无法操作。
注意!只有在相关车次的余票显示列表中出现“候补”字样的,旅客才可以根据需求提交候补订单。
第三步:候补订单支付
点击下一步后,会跳转至“选择乘客”页面。
每笔候补订单中乘车人最多不能超过3人。
然后进行订单支付。
在提交候补订单时,需要注意最下面的“截止兑现时间”。
订单的截止兑现时间计算以车次开车时间为准:
开车时间在0:00-5:59的,需求截止兑现时间不晚于开车前两天的19:00;
开车时间在6:00-23:59的, 需求截止兑现时间不晚于开车前一天的19:00
订单截止兑现时间按照各需求的最晚截止时间为准,超过最晚截止兑现时间的需求自动结速兑现
候补订单提交成功后,需要在30分钟内完成支付,预付款按组合需求中票款最高额度计算,系统自动退回差额票款。同一时间内仅允许存在一个待支付候补订单。
第四步:候补订单查看
第四步:候补订单查看
在官网或者APP中,都可查看全部“候补订单”,未支付订单可以在订单项“未支付”中查看。