据中国铁路客户服务中心消息：从5月22日起，12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。那么问题来了——候补购票如何操作？小编将图文并茂的为大家解答一下！图有点多，不要走神！
候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
人证核验
12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了保证候补需求的真实性，在申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。
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