在七号线西延段各站，乘客可以现场体验到不少智慧化功能和人性化设计。全新升级的智能客服中心，造型新颖、人机交互友好，具备补票、票卡更新、票卡查询、电子发票等自助票务处理功能，可集中处理查询、补票、更新等高频次业务，省去乘客排队等候的时间。
站台和站厅均设置了智能咨询终端，为乘客提供关于站点信息、出口信息、服务设施等方面的便民咨询服务。同时，各站都具备人脸识别无感通行功能，乘客在广州地铁APP上实名注册并开通乘车码功能后，在智能客服中心进行人脸注册并绑定乘车码，便可在相应闸机实现“刷脸过闸”无感乘车。
此外，各站在配置普通通道闸机的基础上，均配置有宽通道闸机，更方便携带大件行李乘客的通行。
特色车站
彰显传统文化底蕴和自然之美
作为连接广州和顺德两地文化交流的纽带，七号线西延段在车站设计上也专门融入了地域文化特色。各站出入口飞顶与既有广佛线的设计不太一样，虽然都是采用红色玻璃盒子和剪纸的风格，但是整体外形设计是龙舟的原型简化提炼，中间红色镂空铝板，既是龙舟的主要船体，也象征一条飘舞的香云纱色带。
车站工程装修上除了标准车站主色调沿用七号线的线路色绿色，还选取了陈村站、北滘公园站两个站，以岭南水乡的地域文化为主题进行特色装修，打造特色主题站。
其中陈村站植入了国兰花卉和三字经的元素，把自然植物中柔美的曲线与美丽的色彩运用到公共空间设计中，呈现出传统文化底蕴和自然之美，既有历史文化内容又有时代生活气息。
