现在我们很多朋友都是在网上订票的，因为方便快捷啊。网上订票之后，大部分朋友也会选择在出行的时候，坐车之前，顺便在火车站取票，省得跑一趟了。那如果是这种情况下，非常不幸的你堵在路上了，或者因为其他的原因没法在发车之前赶到车站的话，在网上订的票，过期了就没法再进行改签或者退票的操作了。
如果，你在出行之前，已经取出了纸质车票，但是没有赶上火车的话，这种情况是可以改签的，但必须在购买车次发车之后2小时之内，在火车站窗口进行办理。改签是只能改签当天的同方向的车次，如果当天只有那一趟车的话，就没法改签了。
如果火车出发了，是不可能给你办理退票，只能改签后面的车次。如果火车没有出发是可以办理退票手续的，但是得收百分之二十的服务费。
退票分几种情况，
1，如果在火车发车之前退票，这是肯定可以的，要是在购票软件上，一般要求30分钟之前，要是把车票取出来了，就只能到窗口去退，当然有一定手续费。
2、如果没有赶上火车，抱歉，火车票退不了了，不过有一次改签机会，可以改签当天其他车次。
3、如果改签票还没有赶上，不好意思，自己收藏纪念好就行了。
