网上订的火车票到站买了怎么办

2、退票需要什么证件：本人退票，需要有效身份证件（二代身份证）、如果代理退票，需要代理人身份证件和购票人身份证件原件、如果证件无法识读，需要提交购票订单；

从中国铁路的退票规则来看，很容易发现，这个规则有效打击中国的票贩子，这些人不创造任何价值，只是通过一些技术手段或者内部关系，来主宰一些热门线路的车票，很多小伙伴都有这样的经历，在中国铁路售票平台上显示没有车票，通过候补票的方式也买不到，但是通过加价的方式就能买到，这些都是票贩子的原因。

退票手续费和改签后手续退票费，有效地增加了票贩子的持票成本，一旦遇到临近开车，才退票，那么就会有20%的额度损失；

这一点我们可以看出来，有些车次车上有空位，但是买不到车票或者卧铺，当然也有其它的原因，不过票贩子的存在也是其中主要的一个原因。

中国铁路退票采用，资金原路返回的原则，如果乘客在人工窗口购票，使用现金支付，那么退票的时候是现金返还，如果是用其它，诸如：银行卡、支付宝、微信等支付，那么就只能等待最长180天的原路返回，如果超期，可以打客服电话进行咨询；

经常使用网络购物的小伙伴都知道，现在很多平台都提供急速退款服务，遇到退款最多在几分钟就能退回，对于中国铁路的超长退款周期，非常不理解，不知道是如何运转的，不过肯定不是技术问题，既然其它的平台能够解决，铁路系统应该也不存在技术难题；

当然我曾试过一次短途票的退款，使用的是支付宝支付，在网络上办理的退票手续，速度还是挺快的，并没有所谓的180天，不知道其它支付情况如何。

【温馨提示】

购票和规划行程是一对矛盾体，可以根据难易程度确定先后顺序，并作出调整；

需要退票，还是要尽早，因为一旦火车发车，这张票基本就作废了。