最近,由于全国的旅游业开始旺盛起来,很多朋友就在说,现在是旅游业的高峰期了,那么旅行社一定利润很多,感觉这个时候出行很亏。
我听到也是苦笑一下了,旅游业确实开始旺了,但是,利润确实不高,反而比疫情前的利润更低了,疫情前,利润大概在15%-20%间其实是有的,而且当时报价根本不用分列报价,基本都是一个打包价格, 符合客户的预算,服务标注匹配即可。
然而今年,很多旅行社都是亏得一塌糊涂,还可以生存的,证明这个旅行社的实力还是存在的,不管之前亏了多少,现在都是从0开始的,由于疫情过后,很多旅行社都为了有个开门红,就是资源方【酒店,机票等】价格都涨了,但是客户预算没有涨,甚至还减少了费用,这个其实都可以理解的,这几年的效益确实没有那么好,为了维护客户,利润从以前的15%-20%下降到5%-15%,这个已经是很好的利润率了,如果说有利润去到25%以上,那真的是很个别的情况了,也许服务内容多,也许增值内容多,如果常规的,都去不到这个样的毛利了。
现在很多客户也会问,机票,酒店都那么透明,自己预定是不是可以省了旅行社的服务费用,这样自己就便宜了,是的,确实如果只是机票酒店这样的产品,自己动手就可以操作的,直接航空公司或者酒店官网直接预定即可,无需找第三方预定的,但是,如果定制图团还需要其他增值服务,例如有活动,需要工作人员,例如涉及搭建,例如设计其他的门票,利润用车的衔接等,琐碎事情越多,不是专业的人对接起来越费力,确实,这样是可以节省了一点,但是也会加大了自己的工作量,而且如果涉及跨省等其他特殊项目,是否可以自己独立衔接呢?
这就要看需求是什么了,其实旅行社的存在意义,就是为客户做好一系列的统筹活动安排,既然做了服务,旅行社收取适当的服务费用也是正常的,但是并不是说利润很高的,如果利润高,相信现在很多*了的旅行社也会马上重新启动起来。
因为旅行社行业还有很多不可控的风险问题,例如天气,道路,疫情等,都需要为客户考虑在内的,因此,如果想省心的,花些服务费找专业的人去为自己解决麻烦,不是更好吗?
当然,自己预定也会有风险的,万一有些政策自己收到的消息不及时,反而给自己带来更大的损失,例如航班经常会改变时间或者停飞,如果没有及时看到消息,那么当地预定的酒店是无法改期与退款的,但是旅行社不一样,每天都会专人盯着这些消息,一旦有什么信息,第一时间会通知到客户,这样就可以避免了不必要的损失了。
所以找旅行社不一定是亏,而是看自己在什么角度去看,如外出餐厅就餐与自己家动手做菜就是价格有区别的啊,但是享受的过程是完全不一样的体验,只是个球所需罢了。
对于旅行社的利润是否很高这个话题,欢迎更多的朋友留言,可以了解一下不同朋友的想法哦。