如候补车次发售无座车票时,可按需求选择是否接受无座。
04
支付候补订单
提交成功后,系统弹出温馨提示,确认订单无误后,需在规定时间内完成线上支付。完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。
候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。
关于候补预付款,有以下规定:
1
预付款按候补订单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
2
候补需求兑现成功,系统自动生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款。
3
若无满足需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,系统自动原额退还预付款。
4
主动终止待兑现的候补订单,系统自动原额退还预付款。
三
查看候补订单
在铁路12306APP上点击导航项“订单”中的“待支付”可查看未支付的候补订单。
点击“订单”中的“候补订单”可查看所有已支付候补订单,在“候补订单”中可以查看候补兑现状态。