民宿是一个非标低频消费品，对不常住民宿的用户，可能会存在信息不对称的问题。这种时候就需要一个第三方平台来保障交易安全，确保服务体验。那么，如何选择合适的民宿平台呢？本文作者途家、木鸟和美团这三个平台进行了测评，一起来看一下吧。
首先来说说为什么要用预订平台预订民宿。
其实现在预订渠道有很多，主要有民宿预订平台、OTA、民宿品牌自营三类。
近年来随着民宿市场的发展，住民宿也变得越来越普遍了，但民宿是一个非标低频消费品，对不经常住民宿的用户而言，对品牌民宿的了解不多，存在信息不对称的问题，势必需要一个第三方的监管，化解“信任危机”保障交易安全，确保服务体验，这都是平台应该承担的责任。
民宿预订平台和OTA都是第三方平台，但又有区别，由于民宿供应链扩张较慢，携程、飞猪、同程之类的OTA民宿预订业务起步晚，为了迅速扩充业务品类，直接与民宿预订平台达成分销合作。
但在这种情况下，因为OTA内部业务板块侧重力度不同，对民宿模块关注低，所以民宿服务的精细化运营程度低，造成管理维护不及垂类平台等现象，对用户也造成了一些风险，容易造成权责不明的问题。
因此，对用户来说，使用垂类民宿预订平台预订民宿会更有保障。那么该如何选择适合的民宿预订平台呢？
本次以目前国内市场占有率最高的三大平台：途家、木鸟、美团为分析对象，分别从房源覆盖情况、平台使用情况、用户增长情况三个大方面测评每个APP的优缺点，进行综合测评。
一、房源覆盖情况1. 分类及数量
民宿主要就分两大类：城市民宿和乡村民宿。
①城市民宿
城市民宿大部分是选择在繁华热闹的地方，附近配套齐全，交通便利，多数会离城市的景点比较近。通常这样的民宿是外地游客来访第一时间了解这个城市文化的一种方式。闹中有静，静中有闹就是这种感觉。
②乡村民宿
乡村民宿的风格会有很强的当地特色。乡村保留了大量乡土气息、田园风光和民俗风情，蕴含了尊重自然、遵循规律、崇尚道德的哲学思想和人生价值，不仅是体验独特的自然风光，更是体验深厚的历史人文底蕴。
从分类来看，其实三个民宿预订平台现有房源仍然以城市民宿为主，乡村民宿潜力大，但受限于配套设施的建设，还需要较长时间的发展。
但总结而言，不管是城市民宿还是乡村民宿，特色都是频繁出现的一个词。民宿的特色化即网红民宿的发展成为各家平台的焦点。从特色化房源来看，木鸟民宿早在2019年之前就一直在宣传其网红民宿；途家民宿的房源则在与携程合并后出现瞬时增长，多以公寓为主，特色化内容较少；美团民宿主打年轻趣味，网红民宿也是其重点发力的方向。
从数量来看，公开数据显示，途家民宿海内外房源数量为230万套，木鸟民宿为135万套，美团民宿为70万套，途家>木鸟>美团，途家的房源量占优，美团民宿的房源量差距较大；但从特色民宿来看，木鸟民宿和美团民宿发力网红民宿较早，投入较多，以90后和00后为主的民宿主流用户更容易在这两个平台找到心仪房源。
2. 服务质量（标准化）
我们在挑选民宿的时候，除了要看它的特色，服务质量也是我们要重点考虑的因素。
