建议大家对于飞猪等OTA平台，还是航司，多一些耐心，它们也是不容易的。
飞猪在短时间内都已经四度发布退改保障政策了。
21日的首个保障，率先把医务工作者作为特殊群体，全线全时段产品免费退改。
23日升级退改保障，2月8日前出发的全线产品免费取消，不论国内国外，不论产品类型。那次是旅游行业唯一的不论条件“一刀切”型的退订政策。
31日再次升级退改保障至2月29日，整体构成上占比超八成的国内游产品继续支持全部免费退订。
2月2日，免费退订的保障继续扩大至平台上预定的全球酒店。
还是多给一些耐心吧。
今天的文，有感而发，最近在我后台咨询旅行退改问题的实在是太多了，希望这篇文章能统一解答你们的疑问。
同时也希望，能多给身边的OTA、航司一些时间。
我相信只要符合国家的退改要求，就一定是可以全额退的，不然民航局饶不过这些航司，工商局也不会放过这些OTA，但它们的处理真的需要点时间。
这年头，都不容易。
