铁路12306的账号登录名忘了怎么办？
登录密码忘了怎么办？
以前买过的票
订单怎么查询？
关于铁路12306APP的
注册、使用等方面
小编收到了一些疑问
今天就对这些常见问题进行解答
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Q
在12306官网如何找回密码？
A
打开12306官网登录页面，点击“立即登录”下方的“忘记密码”。
① 选择手机找回
输入注册时所用的手机号和证件类型等信息，点击“提交”进入获取验证码页面，根据提示获取验证码并输入，提交后进入设置新密码页面，根据提示设置密码。
②选择邮箱找回
输入注册时填写的电子邮件、身份证号等信息，提交后进入注册的邮箱，找到12306@rails.com.cn所发邮件，点击邮件中的链接，并根据提示设置新密码。
