对于网页上的每个动作,都应该有一个反应。反馈可以告诉用户操作是否成功,但是理想情况下,它可以告诉用户更多信息,例如下一步要做什么或操作为什么需要这么长时间。
您可能遇到了提交表单的情况。单击提交按钮后,没有任何反应。表格提交了吗?可能表单提交失败。
这是一个很好的例子,反馈可以消除用户的任何疑问或恐惧。一个简单的进度指示器可以解决此问题。它会在视觉上告诉用户服务器已经收到该表格并正在积极地处理它。
不提供反馈会引起很多麻烦。例如,我们提交了表单,但没有收到任何反馈。以下情况是可能的:
本文探讨了反馈的重要性,提供反馈的常见UI元素以及反馈的好例子。
UX设计中的反馈是什么?用户界面响应动作。这就是我们所定义的反馈。反馈用于吸引,解释和消除恐惧或困惑,所有这些都可以提高用户满意度。
您遇到的大多数反馈对于用户界面都是可视的。对于游戏或其他类型的内容,用户反馈可以采取听觉反馈的形式。让我们关注视觉反馈。
视觉反馈有三个主要目标,详细说明如下。
1.信号响应通常不清楚元素是否可单击。因此,将鼠标悬停在按钮上时,它们会实现视觉反馈。当用户悬停Web元素时,网站设计人员使用CSS:hover选择器来应用不同的样式。我们都知道示例,当您将鼠标悬停在按钮上时,按钮的颜色会发生变化。
这种反馈形式对于告诉用户他们可以与元素进行交互非常重要。没有它,用户必须猜测哪些元素可以参与。但是请记住,触摸设备的用户无法利用悬停效果。
2.提高参与度反馈不仅表示行动的结果。它还可以指导用户。视觉效果将用户的注意力吸引到特定的UI元素上,并鼓励用户单击它。因此,您可以使用视觉反馈来告诉用户下一步该做什么。
假设您想增加订阅电子报的用户数量。如何在注册表单中添加一些视觉提示呢?例如,当时事通讯表单可见时,使“提交”按钮短暂摇动以吸引用户的注意。这是增加参与度的一种简单而有效的技术。
3.信号活动最后,反馈对告诉用户正在发生的事情最有帮助。如网站表单示例中所述,进度指示器会告诉用户表单提交已被服务器接收并正在由服务器处理。
这是最关键的反馈形式!一个动作总是需要反应。缺乏反馈是用户与应用程序交互的困惑或恐惧的主要原因。最重要的是,反馈可以消除混乱,从而改善用户体验。
网站反馈的最常见示例是什么?以下是提供反馈及其使用的常见Web元素列表。
提供出色的用户体验是关键。用户体验通常会推动销售。例如,让用户知道他们在结帐过程中要执行的步骤。面包屑是向用户提供快速反馈的强大工具。
同样,反馈有助于消除混乱或担心该过程将花费多长时间。用户可以知道他们必须完成哪些步骤才能有效地购买产品,它为用户提供了指引。
本文显示了反馈的重要性以及您可以实施以提供用户反馈的标准UI元素。反馈的最基本的UI元素之一是进度指示器。这是消除用户对流程的任何恐惧或困惑的好工具。
请记住,您可以通过各种方式使用反馈。除了发出信号活动之外,您还可以提高网站参与度或信号响应能力。