近日，市民严姓先生来到虹口区生态环境执法大队，感谢执法人员他解决了困扰许久都未能解决的问题。
原来7月初，住在东宝兴路的严先生家楼下新开了一家牛肉汤馆，每天大清早他都被浓浓的牛羊肉味道熏醒。他开始先找物业，后又找居委，但兜兜转转都没能彻底解决问题。于是，严先生抱着试试看的想法，拨打了环境投诉热线，向环境保护部门反映以上问题。
执法大队执法人员李杨接到热线办理单后，立即与严先生联系，安排现场检查。经检查和了解，该店是刚拿到营业执照的新餐饮店，由于厨房直接从朝向居民小区窗口的2个排风扇排气，对小区部分居民造成一定影响。百姓所呼，我必有所应。李杨同志立刻向店主指出存在的问题，告知经营餐饮业的环保法律法规和有关污染治理要求，要求店方拆除厨房窗户上的2台排风扇，封闭排口，并将厨房废气排放方向调整至远离居民区的位置，要求厨房间作业时关闭窗户，避免废气扰民。为了能尽快解决影响严先生生活的环境问题，李杨同志几乎每天跟踪店家的整改进度，做到督促到位、指导到位。
整改前后对比
这件烦心事前后用了一周时间就得到了解决，因此严先生专程来到执法大队表示感谢。执法大队表示，为群众办实事是职责所在，让群众满意是检验工作的标尺，今后将继续践行初心使命、为民服务。
资料：区生态环境局
