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T97咖啡直播间的爆红的流量密码其实就是内容创新:在模仿和借鉴的基础上进行迭代,不断尝试内容和形式创新。
将歌曲的形式融合进直播带货的台词这一想法本来并不是T97的原创,但其高明之处就在于发现了这一Idea潜在的创新空间,并加以改造,将「Rap」、「喊麦」、「鼠来宝」等形式融合进咖啡的介绍之中,比如:「咖啡品质您放心,醇香浓郁又清新。咖啡每日来一杯,时时刻刻欢乐陪。一杯情啊两杯意,三杯四杯好兄弟。牛奶加到咖啡里,好喝到你心窝里。」,以及在全网流传度最高的:「咖啡你冲不冲,冲冲冲冲冲。」、「福利你冲不冲,冲冲冲冲冲。」,还有吸引粉丝还有人气超高的主播「大嘴妹」把自己的特色编进段子里的台词:「爱你孤身走暗巷,爱我大嘴怎么样」等朗朗上口且带有「记忆点」的句子,都可以看出T97咖啡直播间在「内容创新」上作出的努力,而努力之后的效果则直接体现在数据上:其直播间每天的曝光量大概有900万,最高能达到1500万,场观150至200万,截止目前账号粉丝数已经超过110万。
(2)线下引流 内容付费
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从「趣店」到「T97咖啡」,显示了一个越来越明显的趋势:越来越多品牌不仅仅是把直播当做是卖货渠道,还可以转换为「付费课程社群」 「招商渠道」。
身为格家网络董事长、T97咖啡创始人李潇,也是「环球捕手」和「斑马会员」的创始人,身家过亿,并一度深陷「*丑闻」,但正是他这些不寻常的经历,使其的「成功学」蒙上了一层神秘的色彩。
在T97咖啡成功之后,李潇快速地打造出了「2天1夜品牌突围实战营」,主题为「告别盲目试错,帮助品牌用少量投入获得指数级回报」,费用标价19800元,早鸟价格为4980元/人。而且,依靠直播做加盟推广其实是一种非常聪明的做法。因为利用T97咖啡这样一个爆火直播间,不仅能证明项目的可靠性,对加盟商进行玩法教学,还能够对加盟商进行流量赋能,可谓一箭三雕。
品牌策略:
(1)个人形象IP化
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无论是「东方甄选」的董宇辉,还是带动全民健身热潮的刘畊宏,他们「火速出圈」的原因都离不开极强的个人特色,独特鲜明的个人IP在当下显得尤为重要。
T97咖啡火爆全网的大功臣之一「大嘴妹」便具有非常明显的个人特色,她身上极具辨识度的记忆点就是引人注目的大嘴。
一开始,T97的直播带货,并没有突出带货主播大嘴的属性,主播反而因为自己的大嘴形象,多少有点放不开,后来有一次忘记遮盖,却为直播间引来了人气,这让他们一下找到了思路。「大嘴妹」的出现,带来视觉的冲击,再加上魔性洗脑的喊麦,轻松成为吸引这批用户的利器,也造就出了T97直播间独一无二的风格特征。
T97直播间在察觉大嘴的IP已经成型后,为了保障流量,顺势开始运营其他个人IP,采用一种「老带新」的方式,「大嘴妹」「夹子音」「眼镜妹」三人轮换直播,让观众逐渐熟悉直播间每个主播的人设,培养观众的参与感和忠诚度。
(2)场景适配性
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说唱风格固定后,T97直播间在布置方面也花足了心思,尽量向说唱场景靠拢,前面两位主播负责说唱,身后另外有两位店员拿着制咖啡的工具,模仿DJ打碟,营造出嘻哈氛围感。
对比之前的直播间布置,针对说唱直播做的场景化,能够用差异视觉增加观众的心理暗示,加深对于直播间的风格化印象。
T97作为一个年轻的咖啡品牌,用户画像也大多以Z世代年轻人和上班族为主,而这部分受众的风格偏好更倾向于轻松解压、休闲娱乐的内容。再加上年轻人对于潮流、音乐的热情,T97的直播间场景转型必然是锦上添花的行为。再加上,咖啡品类自带的饮品休闲属性,客单价格普遍在10元以下,也是推动直播间销量增长的一大助力。
对标品牌: