“我当时发现葡萄干里的虫子后，就立即找超市的工作人员了，”秦女士称，她带着这盒葡萄干来到了超市一楼的服务台反映了这一问题。“超市工作人员告诉我，可以更换一盒新的，这让我和家人很难接受。这盒葡萄干里有虫子，再换一盒新的，我们肯定也不敢再吃了。”秦女士告诉记者，随后大润发超市的工作人员告诉她，将向领导汇报该事。“我们在现场等了半个多小时也没能等到答复，就回去了。而如今事情已过去一周时间，超市方面仍然未有负责人来出面解决该问题。”
秦女士表示，她和家人很气愤大润发超市的态度问题，直到现在同批次的葡萄干仍在销售。“我们买的葡萄干生虫了，这同一批次的葡萄干是否也生虫了，超市方面是不是应该先将这批次的葡萄干下架，排查是哪个环节出了问题，找出生虫的原因呢？”
超市称已进行排查，剩余葡萄干未发现虫子 所以未下架
上午9点30分，记者来到该超市三楼，看到同批次的葡萄干依然在售。记者现场看到，在货架上除了有两盒同样用透明胶盒包装好的葡萄干在售外，还摆放着六小袋已经包装好的葡萄干，而在货架上一个格子中则存放着不少散装的葡萄干。
随后，记者来到了大润发陇海路店一楼的服务台，该超市一位负责人告诉记者，在秦女士7月25日反映所购葡萄干有虫子后，他们就对该批次葡萄干进行了检查，并未发现有虫子，所以并未采取下架处理，依然在进行销售。对大润发超市这位负责人的说法，秦女士表示难以认同，“我买的这盒葡萄干生虫了，这批次的葡萄干难道真的不存在问题？”
记者留意到，在大润发超市服务台上方所悬挂的标牌上明确写着：“一旦发现所经营的食品有不符合食品安全标准的，立即停止经营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况，将有关情况报告食品药品监督管理部门。”
既然大润发超市对问题食品的处理有着严格的规定，为何未对该批次葡萄干做相关处理呢？现场，记者就此问题多次询问大润发超市的这位负责人，并询问该批次葡萄*进货量及销售量，以及剩余情况，但这位负责人并未给予正面回答，而是在不断强调这批次的葡萄干排查后，并未再发现存在虫子。
大润发超市在售同批次葡萄干中 竟然又发现虫茧
对于为何在售葡萄干中会出现虫子？大润发超市陇海路店的这位负责人称，可能是夏天天热的原因所致。
虽然这位负责人一再声称，剩余的葡萄干中未再发现虫子，而在当天上午晚些时候，记者随着赶到现场的郑州市管城区食药监局陇海路食药监所的工作人员，在对大润发超市陇海路店所售葡萄干进行检查时，在该批次剩余的葡萄中，又发现了一个虫茧。
随后，在陇海路食药监所的工作人员的要求下，大润发超市陇海路店的工作人员这才将货架上的葡萄干进行了打包、下架。记者留意到，在大润发超市陇海路店工作人员将这些葡萄干打包下架前，当天上午10点半时，记者现场查看时发现摆在货架上的两盒葡萄干已经没有了，秦女士推测，那两盒葡萄干或在当天上午已经销售出去。
食品包装上标牌与货架标牌不符 工作人员称可能粗心写错了
在采访过程中，记者发现秦女士所购买的出现虫子的葡萄干包装盒上所打的标签显示，该批次葡萄干包装时间为2018年7月21日，保质日期至2018年8月19日。生产商为新疆八大怪食品有限公司。
而在货架上所摆放的标签则与此不符，记者留意到货架上的标签显示该批次葡萄*生产商为：新疆天山林果业食品有限公司。
