在生活中,人与人之间想要相处的融洽,必须掌握一些沟通中的技巧,知道哪些事情该做,哪些事情不该做。
哪些话说出来,会让别人感觉不舒服,相处时会感觉到尴尬。
越是关系好的人,越是要注意适当地运用沟通技巧,维持彼此之间的关系,减少两个人的矛盾。
那么,应该如何与人相处,有哪些沟通技巧呢?分享这4招,掌握好分寸沟通才更融洽。
1、把握好说话的分寸,要懂得祸从口出的道理
人与人之间沟通时,要注意说话的方式,不管是陌生人,还是最熟悉的好朋友们都应该注意说话的分寸,不要什么话都说,要顾及别人心里的感受。
要知道,每个人都是好面子的,要懂得维护别人的面子,说话要经过大脑仔细斟酌。
在与朋友相处时,千万不要在公共场合揭对方的短处,这会让对方尴尬至极,严重者会跟你绝交。
人与人之间的交往一定要懂得尊重对方,不要说一些令对方难堪的话。
2、把握人与人之间的界限感,懂得尊重对方
人与人之间相处时,要保持一定的距离感,也要懂得彼此之间的界限感,不该管的事情就不要管。
让对方独自处理好事情,给他足够的尊重,可以提建议,但不能给对方做决定。
比如好朋友之间,当他拿不定主意时,会跟你倾诉,这时你只需要给他一个合理的建议,帮助他把问题分析好,最后的决定还是让他自己做出来。
因为你给他做完决定,如果出了什么事情他会怪罪你,彼此之间会产生隔阂。
3、勇敢说“不”,懂得委婉地拒绝
人与人之间交往时,最难做出的决定就是拒绝,有时候直白地拒绝会简单明了,效果也会很明显。
但它的缺点就是让彼此之间的气氛显得十分尴尬。
倘若处理不好,还会影响亲朋好友之间的关系。
如果不想让彼此尴尬可以间接委婉的拒绝。可以巧妙转移话题表示自己不想再继续原话题,间接的拒绝对方。
4、懂得换位思考,用“同理心”读懂对方,让彼此之间更好地沟通交流
人与人之间的沟通,最重要的是要有一颗“同理心”,用心去体会对方的感受,懂得用换位思考的方式,去了解对方的想法。
懂得察言观色,会尽快地抓住对方想说的话题,把话说到点子上,让对方对你产生兴趣,继续愿意跟你沟通交流。