加强保洁员工服务意识培训,保洁服务意识培训有哪些

首页 > 大全 > 作者:YD1662022-12-18 14:45:23

加强保洁员工服务意识培训,保洁服务意识培训有哪些(1)

河南日报农村版全媒体记者 丁涛 通讯员 门锋 张萍

为更好地服务广大市民,提升公厕管理服务水平,一直以来,永城市园林环卫中心基础设施管理所努力提升自身工作能力,高标准、严要求的完成公厕各项工作,同时不断提升一线保洁工人文明服务意识,实现人性化服务。

一是加强岗前及岗中培训,提高保洁从业人员的素质和作业水平。定期分片区开展从业人员业务培训,要求其文明、礼貌服务,同时在公厕管理上下"绣花功夫",细致一些、用心一些,做到"随脏随保、定时打扫、即时维护",确保公厕内外干净整齐。

二是增设公厕便民标语。用服务引导市民文明如厕,并在市区全部厕所显眼位置张贴了“节约用水、用纸”、“便后冲水”等文明标识,倡导市民自觉进行维护厕所卫生、爱护公共设施等文明如厕的行为,提高市民文明意识,并配备绿色盆景、梳子、洗手液等便民设施,提升保洁质量,优化市民如厕环境。

三是加强公厕设施日常维护、维修。及时维修、更换公厕设施设备,保障公厕设施设备正常使用。

四是加强公厕日常巡查力度,便于日常问题及时反馈、及时处理,形成了快速高效的管理体系。

永城市园林环卫中心基础设施管理所通过多措并举的工作方式持续推进公厕精细化管理,不断满足群众的新期盼、新要求,进一步增强了群众的满意度、幸福感。

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