前言
保障园区设备的正常运行是物业管理工作的重中之重。为构建党建引领下的社区、业主、物业“共建共治共享”和谐社区新格局，9月19日上午，怡海达丰物业联合社区居委会特开展设备开放日参观活动，带领业委会成员、在职党员代表探秘怡海物业的“核心地带”。
通过此活动增强业委会成员、在职党员代表对怡海社区设施设备的深入了解，提高业主对物业管理服务工作的认知，进一步增进业主与怡海物业的沟通与信任，提升物业服务品质。
参观之前，怡海物业副总经理宋娟向业委会成员、在职党员代表一行介绍了物业的日常工作和服务内容，重点介绍了物业各部门品质提升工作，并一一带领大家参观。
如客服部的日常接待及回访流程，新增园区人脸识别系统；物业严格按照住建委要求，对相关服务内容进行公示；为满足社区居民饮水需求，怡海水站由秩序部提供24小时送水服务；怡海家政的专业服务、严格监管，是值得业主信赖的居家好帮手；怡海社区餐厅满足社区业主便捷用餐的需求，注重食品卫生，每日采用新鲜食材，保障居民舌尖上的安全。
怡海物业副总经理宋娟为大家作详细讲解
特色供暖 有温度的服务业委会成员和在职党员一行移步至怡暖供热厂参观，怡暖供热厂主管李海建带领大家参观怡海社区供暖设施设备 ，介绍了怡海社区的特色供暖服务，怡海物业每年额外免费为社区业主增加一个月的供暖期限。并在供暖季来临前，全面做好锅炉维保、检修等大量准备工作；针对现场业主关于供暖的疑问，李海建主管从专业角度，向大家讲解了家里出现暖气不热时的处理办法。业委会成员对怡海社区的供暖服务予以肯定和认可。
