原创 周良川 红伙家园
早年打麻将，一牌友的电话响了几次，他就是不接。其他几位受不了，劝他接。
他摇摇头，将手机盖打开：对方劈头盖脸地破口大骂，直振得麻将要跳起来的感觉！
一阵喧嚣后，对方没说任何事，挂了！
牌友再一次摇头，一声叹息：“秧插错了误一季，老婆找错了误一生！”
二十年过去了，好生记得。
联想到小区的业主选物业，选对了，庆幸！选错了，误半生！
市面上的物业企业有13万余家。
在总量中，正经八两的占八成；
较为优秀的，一成；稀乱的，一成。
幸运的小区犹如炒股：赚了的占一成，其他的，非平即亏。
在13万余家中，20%的企业，掌握了80%的市场。典型的帕累托法则（二八定律）。
从这个意义上讲，物业行业是个垄断行业。这种垄断的趋势，近两年已愈演愈烈，一些本已成巨无霸的物业企业，拼了命似地扩张、兼并、并购，让人眼花缭乱、目不暇接。
才几年功夫，仅港股上市的物业企业已达40家，其平均财报业绩几呈一枝独秀状。有的物业市值已超过了开发商的母公司。
资本的嗅觉和婪酣可不是一般，对上市物业纷纷“解囊相助”、趋之若鹜，只能说明一条：
这个行业，有利可图！
羊毛，无论世界多么变迁，它只能出在羊身上。
如果有人说，羊毛出在猪身上，那是一种戏弄：因为羊和猪，都是用来被宰的。
很多朋友好奇：什么原因让你一天到晚琢磨社区治理？
实不相瞒，我感受过一个好物业和坏物业的天壤之别，好的可以让你心旷神怡，坏的可以让你水深火热。有业主说不对，坏物业可以让你生不如死！后来的发现还真有此事。
所以这些年我致力于《红伙家园》的耕耘，始终保持一个初心：“帮业主谋福祉，助物业提品质，为小区构和谐“。
小区的数量结构大体如此：高档的一成；中档的八成；低档的一成。
高档的有大牌物业青睐，低档的有党和政府关怀。针对80%左右的中档小区，经长期的观察和思考，就如何选聘物业，分享几点心得。
之所以说“物业选聘，有点学问”，不是说它的专业，而是指流程和辨别。
关于流程：
1、依《民法典》和各级别的《物业管理条例》，小区更换、选聘物业企业，由全体业主共同决定。与开发商、物业、政府相关机构等没关系（因故被街道、社区托管的小区例外）。选聘完毕后，被选物业应去房管局备案，不被备案并不影响业主大会的共同决定；
2、更换、选聘物业企业前，必须召开业主大会，同时要有业委会。如没有业委会，须组织20%以上的业主发起召开业主大会，主持这一工作的是街道和社区。
没有召开过业主大会，也就没有业委会的小区，如要更换、选聘物业企业，基本上是：想多了；
3、不一定需要招标代理，更不一定需要评委、专家（专家库里的专家，绝大多数来自于房管局指定的某个物业公司高管），他们彼此之间都很熟悉，这对小区更换、选聘物业并非利好。
