如今任何一个新的互联网产品或软件的诞生,都会主动遵循“互联网 ”这一标准,通过“互联网 XX”来直观的为用户传递产品或软件最核心的信息,就如同:“互联网 旅游、互联网 医药、互联网 美食”。在2015年百度互联网大会上,百度CEO李彦宏提出了全新的“服务秘书化”的概念,则是“互联网 服务”的典型。而“桌面百度”则是百度实现“服务秘书化”概念的先头部队。
所以今天我们从用户出发,对“桌面百度”这款百度“服务秘书化”的先锋产品,做一个全面的用户体验评测。
·被评测软件:桌面百度2.0
桌面百度是由百度公司开发制作的一款PC端桌面软件,其最大的功能依然是搜索
·评测环境:WINDOWS 7/WINDOWS 8/WINDOWS 10
·评测人数:500人,其中有60%的用户之前就在使用
·平均测试时间:10小时
·用户体验评测—优势
“桌面百度”整个产品功能共分两条线,第一条线是以百度最强大的搜索功能为基础,发展的全新功能;第二条线是以接入第三方服务类软件为主的应用区。从上图用户测试下来的优点结果来看,产品本身占据了三项:1运行流畅;2安装小,安装快速;3使用门槛低,易上手。而桌面百度主线搜索功能,占据了两项:1全网搜索 本地搜索;2语音搜索功能。第三方服务类功能则占据了一项:应用丰富。
一个软件的用户体验评测不可能只有优点,同样也会有一些瑕疵,但小编在这里想将瑕疵改成期许,希望桌面百度能在后续做出优化,改善用户体验。
·用户体验评测—期许
依然按照之前的分类进行测评,“软件本身”和“两个功能主线”。软件本身有待优化的:1 不可自定义功能;2 引导功能不够;3 操作流程会有重复;4 界面大小固定,无法调整。在两条功能线上需要优化的内容只有两项:1 提醒功能略显薄弱;2 关键界面功能涉及不够深入。
·桌面百度典型用户分析