软件具有如下特点：软件是一种逻辑实体，而不是物理实体，具有抽象性，没有明显的制作过程，在运行和使用期间不存在磨损、老化问题。软件的开发和运行对计算机系统具有依赖性。软件复杂性高、成本昂贵。
程序测试的目的是:发现程序中的错误
软件需求分析阶段可分为：需求获取、需求分析及需求评审三个阶段。
黑盒测试方法：主要方法有等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图
计算机软件是包括：程序、数据及相关文档的完整集合。
常见的过程设计工具有：图形工具（程序流程图(PFD)、N-S图、 PAD图、），表格工具（判定表），语言工具（PDL）、总体结构图。设计中不考虑数据的变化
白盒测试主要考虑：内部的逻辑结构。主要方法有逻辑覆盖、基本路径测试。
白盒测试分为：逻辑覆盖测试和基本路径测试，逻辑覆盖测试又包含语句覆盖、路径覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判断-条件覆盖。
需求分析阶段的工作包括：需求获取、需求分析、编写需求规格说明书、需求评审。
软件测试过程一般按4个步骤进行：即单元测试、集成测试、验收测试（确认测试）和系统测试。
