今天一大早，在飞控中心做天舟四号的连线直播，做完第一档连线7:35，实在是有点饿，就去茶水间吃早饭。咖啡就面包三两口吃完，右手端了半杯咖啡，左手拿了面包袋，想去扔垃圾，没留神地上有水，滋溜就是一跤，一屁股坐到了地上。屁股疼还在其次，矮马！咖啡全洒在了身上，当时第一反应，我可没带别的西装啊。我难道要脱了西装，穿着里边的白衬衫上镜吗？想去洗吧，连线最多还有20分钟就要开始。
天舟系统的李志辉副总指挥就在旁边，真感谢他助人为乐，把我迅速地扶起来，没有被人看到我的窘相，又递给我一张湿纸巾，让我赶紧擦袖子上的咖啡渍。似乎老天爷就只是想给我一个提醒，仔细一看，咖啡只是洒到了右袖子上，正面的衣襟竟然一点都没有泼到。咖啡渍一擦就淡了很多，干了以后应该不明显，后来我干脆把袖子一撸，就一点儿也看不出来了。
李总又提醒我摘掉鞋套，怪不得那么滑。进观礼台，因为是地毯，必须要穿鞋套。我从观礼台出来时，忘了脱！
事后跟同事开玩笑说，今天我这是“跌跌撞撞”做直播啊。按照航天人的做事风格，我决定对这意外的一跤进行总结。难道它只是一个偶然吗？不是。它当然是很多种偶然因素、偶然选择叠加的一个结果，但它更像是我对流程管控不够严谨科学的一个结果。
如果我更早一些起来，早早就填肚子，我就用不着这么急急忙忙抽空去吃早饭。如果我离开观礼台的时候能够记得脱鞋套。如果我能把动作稍微放慢一点，看看地上有没有水。如果我扔垃圾的时候不把那半杯咖啡端在手上，我可能就不会摔跤，至少不会把咖啡泼到身上，差点花衣出镜。
按照航天人的做法，我得画一棵故障树，一步步问，故障的背后是什么原因？原因的背后又是什么原因？这么一分析，上升到了理念的总结。
第一，做事情，要遵守程序，一定要一步来，再着急，也不能省略步骤，哪一步都不少。脱鞋套只是很简单的一个动作，好比是系安全带。你懒了这么一下子，或者忘了这么一下子，可能就有后果。
第二，做事情，稳才能快。今天采访载人航天工程副总设计师王忠贵，我问他八个月要进行六次发射，怎么应对。他说了几点，早谋划、早准备，还要组织好，管理好。他特别强调，不能因为求快，就忽略质量控制。如果质量出了问题，整个工程就得停下来。欲速则不达。稳了才能快。天舟飞船追空间站，远距离的时候飞得很快、追得很快，但是到5公里开始接近段，就越来越慢，5公里到400米，以约1分钟100米的速度行进，19米到零，行进的速度1分钟才10米。该快的时候能快，该慢的时候还是得慢。能在着急的时候慢下来，把手头的事情管好，保质量保安全，这才是真正的快。
第三，兵马未动粮草先行。像今天时间那么紧，两小时有六次连线，连线空隙还要预采访。我完全应该先吃好早饭，并且自带咖啡。没见每次都是天舟货船带着吃的喝的先上吗？人间烟火气，谁都缺不了。
第四，永远不要忽视边缘细节。一颗不起眼的小螺钉的松动，可能会导致一次严重的故障，地上的一小滩水，你看到它的时候，它不值一提。但你没看到，可能就会让你摔一跤。同事说我太过于专注，我想了想，我虽然没有专注到走路去撞树，但当时确实脑子里都在思考问题，或者是忙于和嘉宾探讨问题，对周围环境疏于观察。
最后，还是要留够提前量，像王总说的一样，早谋划，早准备，才能够肚子和脑子都更从容。从7点半到9点半，两小时五次连线，1次专访，空隙还要预采访，这压力其实还是不小。虽然我已经习惯于高强度的连线直播，但任何一次直播都不能够掉以轻心，而且，你还要应对各种意外的发生，比如摄像是新手、嘉宾临时消失之类，只有做更充分的准备——包括倒好一杯水之类的细节，把可控面尽量增大，现场才有更多余力去处理那些不可控的情况发生。所谓备豫不虞，善之大者。
航空业有海恩法则，每一起严重事故的背后都有29次轻微事故和300起未遂先兆和1000次事故隐患。虽然它常被认为是一个关于安全生产的法则，但在我们的生活中又何尝不是如此？如果我能够总结这些教训，优化我的工作流程、工作方式，那我这屁股疼也值啦。
把这样的窘事儿分享出来，自是希望能够对大家有所帮助，不过话又说回来，人吧，吃一堑长一智，不到屁股疼的时候，这些道理一般是想不到的，想到了也不会真的去做。就说我自己，从小被航天人爸爸言传身教这些道理，但不也一样常常犯这种低级错误？我也不相信我嘀咕了这么几句，你们会当回事儿。所以我把它写出来，其实主要还是为了警醒我自己，你听不听，随你。
呵呵。
——5月10日
后记
我洋洋洒洒地写了几千字来总结我这一跤，结果朋友就说了
两个字：水逆[呲牙][捂脸]
