有位荀先生，也是在金华恒龙买的车，说是也有情况要反映，他碰到的问题跟小苏不一样，能够得到解决吗？
“星脉”屏幕“开裂”
车主疑惑“清洗”
荀先生：“中控的两块屏，全部都开裂了嘛，他们店里面说，不是质量问题。”
记者：“这是什么时候，有这种情况的？”
荀先生：“今年七八月份我看到的，然后前面中网掉漆。”
荀先生介绍，这辆路虎揽胜星脉越野车，是去年1月份买的，落地价接近六十万。现在车子中控屏的边缘位置，有不少地方看着像掉漆的样子，摸上去有些凹凸不平。车头中网下方，也有几块看着像掉漆了。
荀先生：“他说是清洗剂弄上去，然后太阳暴晒（造成的），你不可能几十万买个车，才一年多就屏幕坏了，那人家屏幕怎么都不裂呢，再说这是他说用清洗剂，我又还没用清洗剂，这只是这个店里说的。”
采访时，记者也让小苏和荀先生对比了一下，两人都表示，对方遇到的问题，自己并没有遇到。对于店方的解释，荀先生很疑惑，难道自己不能洗车了吗？
荀先生：“为什么这种漆面它不掉漆呢？玻璃不烂呢？其它屏幕不烂呢？就这两块屏烂了。”
记者：“仪表盘那边没问题？”
荀先生：“仪表盘没问题，就中控那两块屏，换一句话又说，他卖车的时候，为什么不告诉我们消费者，这个屏幕不能用清洗剂。”
荀先生说，之前跟4S店沟通时，对方告诉他，中网应该可以免费换掉，但中控屏需要他自己花钱更换，估计要几万块钱，他不能接受。
金华恒龙路虎4S店客服部 邵经理：“厂家这边是什么，确定了是人为因素造成的，是这样一个情况。”
荀先生：“你要想清楚再讲，你搞不清楚不要瞎说，我不像别人那么好说话，第一，你们没有跟厂家去说过，照片，是你们刚才戴眼镜这个经理，搞的是2020年6月份的照片，给我看的，上面有日期的，说以前是赔过的，然后怎么样怎么样的，没有来给我化验过，你说我是人为的就人为的，你说我清洗剂搞的，我说我没搞。”
记者：“以前赔过是什么意思？”
金华恒龙路虎4S店客服部 邵经理：“他们打电话这样说的，以前确实也有这种情况，也赔过的，他们店里也赔过，但是现在，他说他们厂家，搞出来了一个，化验过了，说是并非质量问题，那没有质量问题，为什么油漆不掉漆呢？”
