从2014年,碧桂园凤凰通APP正式上线,经过5年的高速发展,截止到2019年6月30日,碧桂园凤凰通注册用户已经超过1800万人次,平均每天约1万人新加入,推介次数超700万次,累计推介成交套数近50万套。通过凤凰通平台的累计成交额,则突破了5000亿元大关!如此数量庞大的注册用户以及成交金额,足以让碧桂园凤凰通成为房地产行业内全民营销的领军者。
近年来,随着“互联网 ”对于房地产营销模式的渗透,行业内的“全民营销”工具和平台层出不断。凤凰通作为其中的“始祖”,凭借着碧桂园品牌的强大实力、工具平台的受众面广、产品设计的持续创新以及真正打造共赢局面等多方面的优势,真正让全民营销这一利器“玩转”起来!
业绩与品牌影响力“双爆表”
更多的人选择碧桂园的好房子
凤凰通是依托于碧桂园品牌的营销工具,碧桂园品牌价值一路飙升,凤凰通自然也是“香馍馍”。今年年中,2019年世界500强排行榜出炉,碧桂园位列177名,相比2018年大幅上升176位,是本次榜单中排名跃升最快的企业。
而在2019年上半年的房地产企业销售额统计中,碧桂园以3700亿元的操盘金额以及2797.9亿元的权益销售金额,双双位居行业第一。相比2018年同期,碧桂园再次“提速”,仅用不到6个月便跨过3000亿大关。
在全球经济以及中国房地产行业面临下行压力的当下,碧桂园品牌和业绩仍然保持强大的韧性。更多的人选择碧桂园的房子,这为使用凤凰通APP的客户群提供了强大的基数,犹如活泉之水,源源不断。
碧桂园城市布局“既广且深”
凤凰通是覆盖全国的全民营销工具
与大部分的开发商不一样,碧桂园的区域布局遍布全国的一到五线城市。截至2019年6月底,碧桂园业务遍布中国内地31个省/自治区/直辖市、279个地级市、1235个县/镇区,是行业内布局最广泛的房企。
如此既广且深的城市布局,让汇聚在碧桂园凤凰通上的优质项目达到2000个以上,数量远远超过行业内同样性质的平台。试想一下,在全国的大部分城市里,如果发现有意向购房的客户,都能找到相应的碧桂园项目加以推荐。碧桂园凤凰通,不仅是“全民”的营销工具,更是“全国”的营销平台。
全民营销“鼻祖”用户基础深厚
上线5年用户“指数式”增长
碧桂园凤凰通的诞生从来不是偶然。早在发展初期,碧桂园就注重在线下开展全民营销模式,从当时传统的业主推介逐渐覆盖到员工、编外全民经纪人。随着“互联网 ”深入人心,碧桂园凤凰通APP在2014年8月应运而生,由于用户基础深厚,加上互联网的快速传播力,凤凰通的发展速度十分惊人。
2014年,创立不久的凤凰通仅有12万用户。一年过后,用户已经增长10倍,到达超百万用户的规模;
2016年,凤凰通App上线,用户已突破300万,累计业绩突破500亿;
2017年,用户突破800万,累计业绩突破1000亿;
截止2019年8月中旬,平台注册用户已达到1870万(其中2019年当年注册用户超过300万),2019年当年贡献成交额也已经超过千亿。5年的时间,碧桂园凤凰通几乎是以指数增长的速度在不断成长。
凤凰通APP产品的大获成功,成功点燃了业内自主开发营销平台的热情,万科、富力、恒大、融创等纷纷跟进,引发了全民营销的热潮。作为“鼻祖”的凤凰通,则早已在业内外形成口碑,一如既往地领军在前。
平台推陈出新现已迭代到5.3版本
打造最适合用户的“互联网 ”产品
当前,仍在发展的快车道上的凤凰通,正不断地持续加速平台升级。据了解,凤凰通目前更新至5.3版本,重点增加了“快速结佣”的操作,把以往平均4个月的结佣速度,缩短到30天以内,大大激活了存量用户的使用。
在提升客户服务质量方面,凤凰通不仅在App端内设置了智能客服来解决基础用户疑惑,还设有在线人工客服平台,通过电话和电子邮箱2个渠道,实时为用户提供适用服务。
互联网产品的“生命力”,离不开用户体验的提升和功能的迭代创新。作为互联网 产品,凤凰通APP始终推陈出新,从用户的角度上做出了领先行业的全效举措。
多方共赢初心不变
带给用户真正的优惠与好处
实现共赢,互惠互利,真正地为业主、经纪人、客户等带来好处,一直是碧桂园凤凰通平台的终极目标。
据统计,5年内,凤凰通用户共瓜分了超11亿佣金,近两年来有超过884位凤凰通er获得10万+佣金,最高的一位甚至拿到了98万!
除此以外,凤凰通上汇聚了碧桂园旗下楼盘的丰富房源资讯,想了解最新的项目信息或者为别人介绍推介房源,都极为便利。
同时,凤凰通平台也大力为用户谋取福利和优惠,除了每年定期举办的“千亿平台,百城答谢——凤凰通粉丝答谢会”外,还会不定时推出各类大型活动,如带有用户激励性质的“黄金经纪人新马游”、“金牌经纪人海南游”线下活动,激活用户活跃度的“碧需油你,百万油卡”、“千亿经纪人奖励10万油卡”等线上送福利活动。
5年耕耘,碧桂园凤凰通秉承碧桂园“行稳致远”的战略,交出一份互联网营销上的亮丽成绩单。而在未来,凤凰通将继续开展内部资源的深度合作,完成全方位的信息覆盖与导流,并引导购房客户到现场看房,以此打通线上线下互动的流量闭环,实现真正意义上的“互联网卖房买房”。同时,加强跨界合作,进行资源共享,把碧桂园凤凰通发展成为行业内一个综合性互联网平台,最终将用户的生态环圆满闭合。下一个5年,碧桂园凤凰通将更精彩!