（1）ACN体制中的核心约束点，首先就是维护人的专业化发展，以及维护人的稀缺资源配置。
目前这方面是比较低效的，虽然有综合经纪人、租赁经纪人、二手经纪人、新房经纪人的初级分工，但是并没有在经纪人的定位上进行更细致的分工。一个专业维护纽约豪宅的经纪人，他的精力和时间应该是非常珍贵的资源，这个时候他愿意将精力投放在哪些合作上，其实是非常关键的地方——实际上，这里涉及到稀缺时间资源的更合理配置。这块的失效，使整个ACN体制无法优化内部的资源配置。
（2）贝壳找房目前的商业模型，应该是能够满足北京的市场需求的，但要满足全国甚至全世界的市场需求，需要进一步降低成本。
北京市场有很大的特殊性，北京人口的专科以上占比接近50%，并且北京有中国最高的房产均价、总价，产权情况也非常特殊复杂。从这个角度而言，感觉贝壳找房的缘起，即链家，更像中国整个复杂社会经济背景下的一个特例。但是，适合北京的，不一定适合全国。50-60平米500万的地方，人人都比较“体面”的地方，确实可能收到足够的佣金，来支撑一个效率不那么高的体系。
但我以为，适合全中国的服务业商业模型，最好是先能适合单价不足1万元，100多平房屋不足100万的三线城市。如果这样的市场，你能让经纪人赚到有尊严的钱，可能才能真正成为能够代表中国的服务业模型。
（3）贝壳找房的愿景，应该是带领中国服务业走向全世界，而且是用中国人自己的标准。
老美的房地产管理模型，其实也是社会成本很高的模型，虽然规范——但各方面的成本都极高，所以这适合人少地多、别墅多的美国。但就全球而言，这并非普遍情况。中国方案，应该能够对打通一带一路，便捷欧亚大陆的商贸交流取到大作用。
目前贝壳的方向，确实更像一个一般上市公司。
