日前,陕西省首台高速公路出口自助缴费机在西安绕城高速公路亮相。该自助缴费机安装在杏园北收费站出口107车道,同时在入口005车道安装自助发卡机一台,目前已完成调试投入使用。
据了解,此台自助缴费机采用ETC及自助缴费结合的收费模式,司乘人员可按照提示自行将CPC卡放置在读卡区域,根据缴费提示出示支付宝或者微信付款码即可秒速缴费、快速通行,后期可通过手机微信小程序查看电子发票。
据工作人员介绍,该台自助缴费机特别之处在于,内置云对讲系统连接智慧服务亭,在收费车道若出现刷卡失败、无法缴费等情形,司乘人员可通过云对讲系统快速联系工作人员,以便第一时间进行特情处理。较以往的自助发卡机,此次安装的全新自助发卡机可完全代替人工,自助发放CPC通行卡,整体运行稳定、发卡速度快。该设备大大地减轻了收费站的工作压力,将收费人员从日常的发卡、收费中解放出来,用于特情处理、服务引导、应急保障等工作,有效实现了智慧化和全方位服务等关键职能。
西安报业全媒体首席记者 梁璠