店里的维修师傅强调，车子全国联保，不过之前的几次维修，不是在他们店里进行的。
宁波慈溪九号真智能电动车店 维修经理：“刚开始是铅酸计量板烧掉，然后更换了一个，他们那边也测试过，没有问题的，到客户那边又坏了。第二次根据厂家，我们更换了仪表，测试了两天没有问题，客户去提车的时候又出问题了，前面维修了三次，后面让我们更换控制器，客户认为维修次数太多。”
宁波慈溪九号真智能电动车店 满经理：“客户确实在我们这里买的车，我们可以给客户免费更换中控。（小周：在路上再发生同样的问题，造成这个安全隐患，谁都负不了责任。）因为客户是骑行几个月之后出现的问题，按照我们正常九号质保流程，确实没有办法全额退款，到目前为止，我们只能跟厂家积极沟通。”
后来，小周反馈，门店同意退款，不过他打算在店里换一辆其它型号的电动摩托车。在这里也要提醒一句，在不禁摩的地区驾驶电动摩托车，也要落实相关手续，没上牌是不能上路的。
