第四名:奥迪A3 变速箱投诉指数:58.5
典型问题:变速箱机电单元故障
投诉点评:本年度,奥迪A3有关变速箱方面的投诉指数为58.8,相比2021年,投诉指数下降了54.65%。从车主投诉来看,其变速箱问题主要表现为变速箱机电单元故障,问题车型从2014款到2022款都有涉及到。
第五名:宝马X3 变速箱投诉指数:55.5
典型问题:变速箱机电单元故障
投诉点评:宝马X3本年度在变速箱方面投诉指数指数为55.5,位居榜单第五名。综合投诉指数来看,车主投诉问题主要集中在变速箱机电单元故障,该问题主要集中在2020款、2021款、2022款这三款车型上。据车主反馈,车辆在正常行驶过程中突然熄火并报警,到4S店维修,对方表示变速箱故障,但并没有给出任何导致该问题的原因。
第六名:凯迪拉克ATS-L 变速箱投诉指数:37.5
典型问题:变速箱抖动、温感器故障灯亮
投诉点评:就凯迪拉克ATS-L而言,变速箱主要投诉在抖动和温感器故障灯亮这两方面,问题占比率高达80%。有位2017款28T 时尚型的车主表示,车子于2022年8月就出现变速箱故障灯亮的问题,经4S店检查后告知是变速箱油温传感器损坏,需要自费更换。在了解变速箱质量问题是该车型通病,且有过召回后,车主并不认同4S店的自费维修提议。
第七名:航海家 变速箱投诉指数:25.5
典型问题:变速箱顿挫、异响
投诉点评:本年度,航海家在变速箱方面投诉指数为25.5。同比2021年,投诉指数直接翻了17倍。综合投诉指数来看,航海家的主要问题投诉为变速箱顿挫、异响,问题集中在2021款2.0T版和2021款2.7T版上。