现实生活中,由于紧张的生活节奏,人与人之间的沟通少了,人际关系趋于淡薄,问候礼仪更是常常容易被忽视。11月21日是世界问候日,今天让我们一起来学习下问候的礼仪,然后,彼此问候起来吧!
见面问候
见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒暄或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。
问候内容分为两种,一是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”“大家好”“早上好”等。
二是间接式问候,就是以某些约定俗成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”“忙什么呢”“您去哪里”等,来替代直接式问好。
肢体问候
以肢体动作问候人,主要是手的动作,如招手、拱手、握手等。公共场合,在较远的地方看到熟人,可举手问候,方法是抬起右臂,掌心向前方伸直,左右摆动手掌,或摘下帽子,向其摆动。近距离问候人时,多以右手或双手与其相握。
当然,老友好久不见,激动时刻,相互拥抱、拍打背部,则是问候的热情方式。点头会意,互致问候,适用于安静或嘈杂等不宜交谈的场合。以鞠躬问候人,适合于少对老,个人对众人。以微笑问候人,适用于对不相识、初相识者,也适用于在同一场地的不同场合,多次见到的熟人。
称呼礼仪
在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确、恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他人的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、科长等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”等;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、厨师先生等;代词称是用“您”“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。
问候次序
在正式场合,问候一定要讲究次序。两人之间的问候,通常是“位低者先问候”,即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候,这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”,也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次进行,也可以由“近”而“远”依次进行。(图片资料来源于网络)