阿里巴巴和腾讯是中国互联网的两大巨头,也是中国在全球互联网领域的两大代表。 毫无疑问,两家公司都是非常优秀的商业公司,取得的成就令人钦佩。
我们今天来说说,两家公司的最大不同是什么?曾经相亲相爱,今天相爱相*,这是一部中国互联网江湖恩仇录,是一部持续了几十年的大片。这部大片经过不断渲染加墨,成为色彩斑斓的精彩历史画卷。
是不是曾经很相亲相爱?
既然要说不同,那一定是有太多的相似的地方,不得不去找不同去分析区别。曾经各在自领域深耕专长的两家公司,是怎么到今天正面对垒,不死不休的?
一、跑马圈地,业务相似度越来越高
这几年两家巨头持续在互联网甚至零售和科技领域展开了轰轰烈烈的圈地运动,令人瞩目,甚至有很多创业公司把被两巨头收购当作目标或救命稻草。
威势和风头一时无两,影响力无需赘述。
最近几年,随着两巨头不断圈地,大家发现两家公司业务相似度越来越高,竞争越来越直接。曾经阿里做电商腾讯做社交互不相*“和谐”场景不再,从主营业务到生态体系的直接竞争对垒越来越多,硝烟满江湖。
有人总结过,仅仅最近几年最热的新零售领域,两家公司投资并购的生态企业,已经像两只八爪鱼打架一样,看得令人头皮发麻。
两只八爪鱼打架?
这是因为,今天的商业竞争,已经不仅仅是两家公司的直接竞争,而是商业生态的竞争。当核心商业往生态不断延伸的时候,特别是科技创新不断加强的时候,诸如AI、支付、人脸识别、大数据、云计算这样的先进科技,就成了两家公司的共同诉求。
自己发展起来太慢,也不够专业专注,那就只能买买买,买着买着就成了自己也不认识的庞然大物。
二、两家公司有许多相似,最大的不同在哪里?
尽管产业版图生态体系有太多的重合的地方,但两家公司仍然有着太多的不同。
互联网和科技江湖上有无数专家拉出对比清单,从战略、使命愿景、价值观、基因,到商业模式业务模式,再到管理模式业务差异,各种对比无所不包。也曾经流传过各种故事,说明两家公司的不同。
我曾经有幸在阿里收购的一家公司工作几年,去过阿里无数次,听过许多关于两家公司的故事,包括阿里内部同事的评价和流传的故事。
这几年,我也一直在思考,两家公司最大的不同在哪里?
两家公司的logo不同:)
江湖上一直流传,阿里收购一家公司就是要控制整个公司,经常把管理层全部换掉,纳入阿里生态体系。而腾讯更多的是让被收购的公司自由发展,更多的是输出资源,支援流量。因此,许多希望独立发展的公司都欢迎腾讯式收购,许多希望学习阿里模式的公司则希望阿里入局。
比如传说美团就是因为这个原因远离阿里,转投腾讯阵营。
阿里为什么那么做?腾讯为什么是另一种做法?经过在阿里生态里无数次培训和会议,我终于理解了。
1、阿里是一家电商基因的公司,靠超级平台取胜
大家都知道,阿里巴巴是电子商务起家的公司,发展到今天的规模,电商业务仍然占其收入接近80%的比重。
阿里无论进入什么行业做什么,都是电子商务思维,做什么都想做成电商。当然,阿里认为电商是他们擅长的,什么腾讯美团都打不过他们,这也是对的。
举个例子,阿里生活跟美团竞争,在餐饮行业撕*惨烈,美团是生活化服务思维和场景,阿里生活则一直努力想把餐饮做成电商,阿里生活的同事出口就是“标品”、“爆款”,声称要把餐厅的菜品做成“标品”,为什么要做成标品啊?因为只有标品才能放到淘宝天猫这些电商平台上去销售,才有可能成为爆款。
我有点晕了,中餐标准化程度非常低,这大家都知道。怎么能做成淘宝上的服装一样的标品呢?也不是说不可能,只是是不是太超前了,还需要很长一段路要走好吧?
当然,阿里认为电商是他们擅长的,只要他们把整个餐饮行业做成电商行业,美团根本打不过他们。这是一个阿里的同事亲口跟我讲的。
我也认同美团电商干不过阿里,但是,要改变一个在中国延续了几百上千年的行业,阿里的使命感真的不是一般的强大。
既然要做电商,一切皆可电商化,电商是要靠平台取胜的,是要做线上的大平台,大超市,大卖场。
这就造就了阿里另一大特点,就是做什么都要做成平台。所以,阿里收购的公司,才会强势纳入阿里的体系,这是阿里电商思维和平台模式决定的。只有纳入体系,才能接入到一个平台上来。
这也是阿里为什么首倡“中台”理念,因为要整合好多好多体系啊,整合成一个平台,太难了,那就统一一个中台来接入好了。
这当然不是说阿里不好,这是战略决定战术,无谓对错。
阿里是一家有强烈战略意图的公司
2、腾讯是做社交起家的,靠超级应用取胜
大家也都知道,腾是做社交起家的,是社交基因的公司。腾讯的另一面,是做超级应用。
所以,腾讯做什么,都想把应用做到极致,做成超级应用,然后通过社交来串联。
举个例子,今年春节后疫情期间,腾讯推出腾讯会议,一款极简的视频会议应用,一下子就火起来了,有人说有可能成为另一个超级应用。我老板说,腾讯会议比钉钉视频会议好用太多,因为它简单,就是一个视频会议,你要别的复杂功能我没有,这就是做应用的思维,我不要太复杂,但一定要把好用做到极致。
关于阿里的平台,大家可以比较一下阿里钉钉和腾讯会议,钉钉是一个典型的企业级平台,包罗万象什么都有,腾讯会议是一个做到极致的简单应用。这个差别太大了,对比强烈。
所以,腾讯收购的公司,希望把对方也做成超级应用,用社交来串联,这就保持了相对独立性。
腾讯是一家超级应用思维的公司
总体来讲,这两家公司都非常伟大。
阿里做什么都想做成电商,靠超级平台取胜;
腾讯做社交起家,是超级应用思维;
这种战略和基因才是最大的区别,也客观上造成了两家公司战术上的不同。