足疗,已经成为了人们公认的解决亚健康问题的理想方式,而我国巨大的人口基数则决定了足疗将拥有着广阔的发展前景和利润空间。
但是,随着足疗行业的逐渐发展,顾客对于足疗行业的要求也逐渐提高,也使得投资者开店页面临者一系列的问题。那么,对于现在的足疗店投资者来说,如何成功开家足疗店呢?
【天时-地利-人和】
1、天时是指需要顺应市场的发展,拥有良好的品牌,完善的运营模式,丰富的实战经验;
2、地利主要是指店面需要有合适的店面位置,但同时也包括店面所在地的市场消费水平,顾客的需求等方面;
3、人和是指店面内拥有合适的人员,合适的店内人员管理模式,合适的顾客管理模式,等方面。
一、选择店面地点
中小型
适合在小区附近,城市郊区,大型洗浴.美容美发合作。
大中型
繁华街区,商业集中,规模街道,豪华别墅区等高级场所。
二、人员配置
根据业务量需求合理配置人员。
1.专业足疗师可带徒弟
2.专业修脚师可带徒弟
3.专业推拿师 (有等级证)
4.美甲师一名业余就可以
5.专业足病治疗师(修脚师可兼职)
6.其他根据店面配置行政人员
三、工具
1.床:高60 宽150 长180 (薄海面最佳不适合太软)床头略高20CM。
2.放脚凳:45-50见方皮革软凳。
3.泡脚盆:有大有小必须木制。
4.修脚工具:按摩膏.液.油.味道不要过弄。
5.中药泡脚药物:自制和成品。质量要求高真。
6.热水设施齐全。
四、开业准备
1.宣传促销(附近即可)
2.人员培训锻炼考核准备上岗。
3.工作服装男(白)女(粉) 医用大褂最佳,女士带方巾格冒。
4.工资待遇条件合理合情,先不要过高根据业务只加不减。
5.人员服务态度微笑,杜绝顶撞,优服务。
6。环境温馨幽雅,简单明了,暖色。
五、试营业
1.会员.散客。同等接待,同等待遇。会员可以打折优惠。
2.前台保证服务。留住每位顾客。
3.促销带动销售。
其他就是老板和员工爱店如家的态度。和睦相处。老板要有赔钱不赔人,员工要有看人不看钱的态度。
六、问题
1、门槛低,行业秩序亟待规范
2、服务水准参差不齐,品质不稳定
七、应对
产业整合、建立标准和品牌
这样一个人人需要的行业,需要一批优秀企业的发展和参与,改变行业目前小而散、服务标准不统一、服务质量参差不齐的情况。建立标准和品牌
服务模式升级,提高客户体验
特色化经营,对足浴这一需要客户不断体验的行业而言非常重要,上海劲释咨询在调查全国80多家足浴店后发现,每家店的提供足浴服务千差万别,虽然是简单的足浴,从提供脚盆、用药、茶水、果盘、零食、环境、足浴沙发的舒适度、员工素质等存在很大的差距。
八、后备补充
建立完善的后备招聘力量,长抓不懈,防止员工流失带来店面经营停顿。
九、广告
不但要重视开业期的广告投入,还应着重于日常周期的广告宣传.
今天关于如何成功开一家足疗店?的内容就到这里啦!更多门店生意经,小编的公众号(开店运营宝典:youyouforyou)