此前发布的阿里巴巴2020年第三季度财报，阿里云为首的商业业务增长高于预期，消费者业务却初现隐患。外界曾预估阿里系产品将拥有8.99亿规模月活，实际却只有8.11亿，700万净增只有此前预估的2500万的不到三分之一。
4、社交是阿里社区团购最大的软肋
最后是一个阿里巴巴不好回答的致命问题：社区团购，离不开社群。
除了供应链，社区团购的另一个核心是团长和普通用户之间构建起的信任纽带，团长要通过社群管理与运营用户，用户也要通过社交软件获取优惠券和商品信息。
这一点显然是阿里短板，用户不可能去用钉钉来买菜，要是对微信产生过多依赖的话，阿里可能会被限流。社交分享一山难容二虎，此前已经有过诸多案例：淘宝和抖音已经无法在微信中正常分享链接，就算用口令码“曲线救国”，也会遭遇屏蔽。
虽说在多地实践中，多多买菜可以抛开团长和用户的沟通，直接利用拼多多前三大电商平台的流量规模推广、运营。但本质上还是离不开拼多多通过社交玩法获得的庞大用户基础，用户增长到留存的正向循环中，始终会有社交平台的一席之地。
毫无疑问，阿里巴巴依然是中国不可争议的零售一哥，社区团购则是当下最重要的零售增量场景，阿里巴巴对此也是志在必得。
一方面社区团购可以帮助其获得新的增长曲线，另一方面，如果阿里做不好社区团购，友商特别是美团可以通过社区团购撬动电商市场，对阿里核心业务构成威胁。
虽然阿里巴巴有零售场景、数据、供应链、本地物流、线下运营团队、线上流量等基础资源，然而从前一阶段的战况来看，阿里巴巴最大的问题是资源分散在不同业务部门，甚至生态伙伴体系内，存在各自为阵、一盘散沙的问题。
现在，阿里巴巴终于意识到“整合”的重要性，当然，这很难。
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作者：雷科技团队，致力于聚焦科技与生活，关注并私信回复“01”，送你一份玩机技能大礼包。
