桶装水经营理念,桶装水行业如何规范经营

首页 > 企业招商 > 作者:YD1662023-04-27 11:39:32

一、桶装水行业市场分析

桶装水是指采用自来水或抽取地下水,经过现代工业技术(反渗透、电渗析、蒸馏、树脂软化等)处理而成的纯净水或矿泉水,由灌装生产线灌至 pc 桶得到的产品。分为纯净水、矿泉水和矿物质水(由纯净水人工加入矿物质而成)等。市场上出售的桶装水品种很多,有纯净水、山泉水、矿泉水等,由于水源不同,制作工艺不同,不同种类桶装水元素种类和含量也有很大差别。

1、桶装水行业现状

(1)海南地区常见桶装水品牌:椰树 、农夫山泉、怡宝、娃哈哈 、金盘 、冰露、椰晶,全国桶装水品牌更是多不胜数。

(2)桶装水的消费类型及行业政策

市场上最常见的桶装水类型有纯净水、天然山泉水、矿泉水、蒸馏水等类型,容量分别是3加仑和4.5加仑为主。客户群体主要以家庭和企业用水为主。在市场调研中,家庭和企业用户最常饮用的桶装水是纯净水,次之是饮用山泉水和矿泉水,而天然矿泉水以其矿物质含量丰富和甜润的口感被更多消费者喜欢,但是价格较贵,而其他类型的桶装水往往受众极少。桶装水市场开发的热点之一主要是在水的种类创新上。乐百氏、娃哈哈等品牌开发出兼有矿泉水和纯净水之长的矿物质水,占有了市场先机。

从我国强制实施的新版《生活饮用水卫生标准》GB 5749-2006看,新标准主要有是三个特点:一是加强了水质有机物、微生物和水质消毒等方面的要求;第二是统一了城镇和农村饮用水卫生标准;第三是基本实现饮用水标准和国际接轨。行业研究机构认为,新国标的实施对净水设备行业的发展起到推动作用。一方面,消费者对净水设备的认同会增加,另一方面,行业发展也将日趋规范。目前净水设备仍存在市场乱象,由于利润空间大,同时门槛低,难免出现鱼龙混杂的情况。而新国标的实施将导致部分净水能力无法达标的品牌加速退市。

我国城镇居民普遍饮用自来水,由于近年来,人们消费观念的转变及对水质的担心,家庭桶装水消费急剧上升,目前桶装水的消费程度远远未达到饱和状态,城市消费潜力还有很大的空间,这将为桶装水生产企业提供巨大的商机。

二、桶装水商业竞争新思路

桶装水行业是一个普通又普遍的服务行业,我们平时不太关注,它的市场竞争是通常以送水半径为范围。行业长期发展规律是水厂负责生产水,个体经销商负责送水。一天能送多少桶水,什么时候客户能喝上水全看经销商的配送能力,送不完只能等明天。这种方式在信用、时效等体系上较差,营销观念不强,特别是送水区域性局限性大,但是个体经销商的送水利润是很可观的,毛利率能达80%,客户量大的个体经销商一天能够有500-600元左右的收入是很平常的。

我个人认为需要重新理解桶装水新商业逻辑:桶装水行业是一个集生产、销售、网络、品牌服务的特殊的综合性行业,是新型城市物流配送行业,通过结合新型配送体系,比如美团、饿了么配送,可以突破区域发展瓶颈,打造一个集生产、销售和全区域多店配送供应模式。

首先,经营桶装水,力求桶装水从产品销售开始,进一步演化到打造企业品牌、桶装水文化的企业运营理念,专注为消费者提供安全的桶装水与倡导健康的饮水方式,以全面提高客户在桶装水方面的健康生活方式,全程贯穿于“健康桶装水运营者”的品牌定位。

定位“健康桶装水运营者”的角色,对于桶装水销售企业最终目的并不只是为了达到桶装水的销售,而是为了让消费者在饮用的过程中,不仅能够饮用安全、健康与高品质的桶装水,还将通过市场推广与教育,加强消费者对于桶装水的问题重视,包括桶装水的饮用周期不得超过 7 天,饮水机需要定期清理等。而这些对水健康的提升方式,也将通过在产品销售与品牌的推广中,不断对市场加强教育与强化。

其次,是在产品营销与品牌运营上,通过内在教育与外部广告推广的模式,对市场进行潜移默化的教育,不断提高市场与消费者对于桶装水的认知水平。

桶装水运营,最重要的是品牌运营上,能够与其他品牌商形成差异化。在农夫山泉的“农 夫山泉有点甜”,恒大冰泉的“我们搬运的不只是地表水”的品牌定位上,鲜有品牌将饮用水与人体的健康相结合,并实现桶装水健康管理与服务的目的,更多只是在表现水的品质。

三、桶装水销售思维的转变

桶装水近年来已从生产向服务转型,快速响应客户需求,优化渠道道成本是各桶装水企业的渠道战略目标。纵观桶装水行业发展模式, 我个人认为区域配送模式是最适合当下互联网思维的经营方式。桶装水营销战略中心思想就是服务,体现在终端客户争夺上。我们长期是个体经销商送水,在时效上较差,营销观念不强,无法与企业相比,以企业的实力及能力涉足更容易获得成功。而桶装水的客户一旦成交,就具有相对大的粘性。同时个体经销商素质参差不齐,缺少有效的监督管理,消费者对此不放心,企业可有效规避此问题,获得消费者的认可。区域配送模式可以统一公司服务形象,建立服务规范及投诉流程,提升产品竞争力,及时获得市场信息并进行调整,对企业利润的提升也有很好的效果。对于消费者而言,有厂家直接提供服务可增加消费者对品牌的信任度及忠诚度。

从产品的消费数量上看,企业和家庭用户对于桶装水的单次需求数量有限,但下单频次高,适合美团等方式配送,既方便,时效又快。

(1)打造线上 O2C/O2O/F2C平台体系,通过区域小卖部、便利店销售,美团、饿了么或其他配送平台配送,向终端客户销售桶装水。

(2)运营水媒体广告业务,是经营桶装水的一大利润来源。水媒体广告是以桶装水纯净的桶身作为广告载体,开展水媒体广告业务,进行创意广告设计,充分利用桶装水使用范围大的优势,合适的将大家视线集中在倒水 10 多秒钟,针对不一样产品特色,做出各具特色广告设计,以达成商家和消费者双赢效果的广告业务。

(3)利用积累的客户流量为切入点,打造公司其他的产品与相关产业链。

(4)开发配套的智能饮水机,形成桶装水和饮水机共同销售的方式,以配合桶装水的安全饮用,打造全系列饮用水健康系统。

写在最后,对于桶装水新的商业模式的改变,旨在破除原有行业的壁垒,通过集中生产、全区域多店配送的模式,加上网上销售、品牌打造、智能饮水机产品组合等方式实现降低行业成本,提高行业效率和利润,让从业者和消费者都能得到新商业模式带来的好处。

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