为什么一份辣椒炒肉有的店卖28元,有的店卖35元?
它们是通过什么方法来给菜单进行科学的定价,又有哪些小改变能影响餐厅利润呢?这一期我们就围绕菜单定价来聊聊,因为它直接关乎到餐厅老板最在乎的盈利。
一、4个方法教你科学定价- 成本定价
成本定价是最常见的定价方式,即先拟定产品的毛利,再确定产品的价格。什么是毛利呢?比如一道菜的成本是15元,卖30元,那么毛利就是50%。所以毛利就是销售的收入-成本。
需要注意的是使用成本定价的方法去研发新品时也要符合投资规律,即产品的定价应该是根据开发成本而来的,先定价再定产品。举个例子,老板想在菜单上增加一款40元价位的菜品,且食材跟土豆有关,这时候你选用搭配鸡肉,鸭肉,牛腩的任意一种,其成本价格都是不一样的,这也直接影响了毛利率。所以需要先考虑卖价,毛利,再根据有限的成本去开发菜品,而不是不计成本的搭配。
2.市场定价法
市场定价,也就是我们考虑的基于竞争对手的定价,同时要考虑整个业界平均水平。
基于这个方法定价时有2个考虑,看你的优势是品质极佳还是性价比高,以此来设定比竞争对手更高、更低或相等的价格。但是这种定价方法也有一个顾虑,就是如果高于市场价格太多,顾客会不买账,低于市场价太多会扰乱市场,所以我们在经营餐厅的时候,从大范围说要考虑业界平均水平,从小范围说考虑这条街道上的同类商户的市场价格。
3.体验定价法
体验定价是一个比较广义的范围,具体来说可以划分为服务体验、环境体验、品牌体验。
服务体验,比如说海底捞的客单价比较贵,但提到它我们就会想到它的细致服务,除了用餐还提供免费人工美甲,人工擦皮鞋等,这些服务同时也带给了海底捞议价能力。如果不想使用过多人力,现在一些酒店也会使用酒店机器人送餐,这也是服务体现的一种。
同理,现在越来越多的餐厅提供拍照打卡区,咖啡厅会提供安静办公区,这就是环境体验的一种,顾客的消费里也在为空间环境买单。
品牌体验诸如北京全聚德,天津狗不理,这些餐厅自身带有老字号属性,利用品牌优势吸引消费者打卡。对于新餐厅来说,品牌则是建立在服务 环境之上,如果这两点都足够出彩形成口碑,那么品牌的议价空间也能相应提高。
4.变量定价法
变量定价顾名思义是增减菜品分量来调整价格,除此之外还可以优化产品的结构。
比如说一碗面条的价格是15元,那么你觉得该产品价格还可以适当提高,那么你就可以采取增量的方法调整到20元,减量则反之。再或者一家餐厅常年用土豆炖排骨,但在某个季节土豆价格上涨很多而萝卜进价更便宜了,则可以改变辅料来调整产品结构,以此来保证不改变定价的情况保持同等利润。
二、三个小心机让菜单帮你赚钱- 招牌菜高20%,大众菜低20%
为什么有些餐厅其实客单价并不低,但为什么会让顾客觉得便宜,实际上它就是在菜单定价上做了小心机。
比如很多餐厅都有炒牛肉,炒鸡这类大众产品,那么同类餐厅中如果售价都是58元,你家的菜单上只要48元,这些顾客经常点的大众菜品就是顾客最容易记住的价格,适当降价则能给顾客一种你很便宜的错觉。
这并不是让商家一昧的降低价格,在餐厅的爆款菜品,招牌菜品则可以采取适当提价的方式来保持利润的平衡。比如你家的招牌特色是湖南血鸭,这对于很多餐厅来说是没有的,在产品的稀缺性和口味这一块上它就有价格增长空间。这样当顾客浏览菜单时,往往它能记住的就是低于20%的那部分,也有可能在心中留下“性价比”的标签。
2.尾数8和9,击破顾客敏感防线
你有没有发现很多餐厅价格尾数都是8和9,而很少采用0和5,因为这些数字给予消费者的心理信息是不一样的。
比如一杯柠檬茶,一家店卖19元另一家店卖20元,前者却比后者看起来便宜很多。因为20 是在20-30的区间里,19却还是在10-20的区间里,实际上已经接近20了,店家只用1元的让利击破了顾客的防线。同理当你把23元和25元放在一起的时候,顾客就会倾向于便宜的23元,因为23接近20,25往上则接近30 。
3.巧用小数点也能多赚钱
通常来说我们去餐厅点餐是以个位数结尾,但一些餐企巧妙的给菜品也加上小数点,比如18.6元,29.9元,别看只多了6毛,9毛,这些小数点在一年中积累的数额能超乎你想象。
再以柠檬茶店举例,如果一天的平均出杯量是300杯,原来的价格是18元,现在调整为18.6元即每份的利润增加0.6元,那么一天就可以增加180元,一个月就是5400元,一年则是64800元!尤其是对于出餐量大的店来说,一个简单的小数点能带来的利润增长更为疯狂。
结语定价直接影响到消费者心理,也是和对手竞争的一门工具,更关系到餐厅经营的盈利情况,因此学习菜单定价是我们每个餐饮人的必修课!