前晚下班的时候,在一家熟悉的冒菜店吃饭,遇到另外一个站点的同事。
同事大约四十多岁,因为是资深的老骑手了,所以我亲切的称呼他为大哥。这倒不是我和他之间年龄相近,而是外卖行业的普遍相处方式。无论年龄的差距有多大,只要对方比自己大,那么就称呼为哥。如果对方比自己年龄小,那么自己就被对方称为哥。
看的出来,同事的心情很不好,他拿着一瓶啤酒,时不时的猛灌上几口,冒菜却没有吃多少。于是,我就和他攀谈了起来,随后听他说起了心情不好的原因,那就是他得了一个差评和投诉。
差评和投诉是前一天得的,因为站点的权限现在不够,所以直到下午的时候,才找到了给差评和投诉的订单。事实上,这个用户会给差评和投诉,同事早就预料到了。