开一家母婴店要具备哪些条件?
很多人问我母婴行业好做吗?好不好做,认真听一听。今天我不给大家分享育儿知识了,只想好好聊聊天。
我进入母婴行业已经有11个年头了,很多人问我母婴行业好做吗?好不好做,你认真听一听。
开一家母婴店,你要上知天文、下知地理。奶粉有900多个品牌,营养品有400多个系列。你要熟知他们的配方,一个红屁屁的图片。你要知道是什么原因引起的过敏。客户给你发一张宝宝的大便图片,你要知道是什么原因引起的?怎么解决?
你还会想:要推拿,要湿疹、还会舌疹?你还要教一些新手宝妈如何冲调奶粉?该如何选择奶瓶?上有几百块钱的奶粉,下有2块钱的棒棒糖。这些我们都要牢牢记在心里面的。知识都是储备在大脑里面的。当你下班的时候你以为结束了吗?并不是!一天24小时随时待命。一个电话立刻到客户的面前。
从冬天到夏天从夏天到秋天,只要客户一个电话,你爬到18楼都要给我爬上去。你不仅还要和宝妈关系处的好,你还会夸他的婆婆。你上班从早上的8点半干到晚上的11点半,你做梦的时候还可能还会想卖奶粉。即使这样客户还是不满意,太难了。