02、连接您的渠道:CRM 电子邮件营销平台 在线商店
将您的商店、CRM和电子邮件平台中的数据链接起来,不仅可以确保您的信息处于同一位置,而且还可以确保您的信息在每个平台上更新。
03、基于这些细分市场创建买家角色
根据您使用的数据创建营销角色对于下一部分至关重要。对于每个细分市场,您需要创建一个单独的买家角色。
您的买家角色应包括重要信息:
l 名称
l 工作角色
l 喜欢、不喜欢
l 年龄、性别、地点、收入、家庭等
l 他们想要什么
l 您的品牌向该客户传达的信息
在创建目标电子邮件活动时,您可能会有多个细分市场。为了使它们能够工作,您应该为每个细分市场设置单独的角色。
您还可以为每个客户角色创建一个典型的路线图,无论他们在购买过程中处于何处,都将帮助您的客户个性化定制您的电子邮件。
04、专门为这些客户创建内容
使用你的角色,写下你的电子邮件副本和标题:
- 你会对那个人说什么?
- 你如何帮助他们得到他们需要的东西?
- 他们会对什么样的提议感兴趣?
05、衡量和测试您的目标电子邮件营销活动
你应该对你的活动数据做出反应。如果您的客户不再参与,请找出他们停止A/B测试的原因。你应该定期对你的宣传片、主题行和围绕你的活动的各种其他元素进行A/B测试。
除非你知道自己需要做什么,否则使用有针对性的电子邮件营销可能很棘手。
无论您决定使用哪种渠道,将客户置于营销战略的中心应该是目标。
营销的方式多种多样,营销策略也要因人灵活变动,无论我们采用社媒营销还是电子邮件营销,只要掌握其中的技巧,都能成为营销赢家!