▲来源：摄图网
有些大品牌走高端定位，但消费者对高价格并不买账。如InNail和悦指间，定位高端，客单价达到500~600元，只能在一线城市核心商圈，发展较快的二线城市才能找到市场。业内人测算，500~600元客单价的高端店，在杭州这样的城市最多只能开两家。再往下沉，市场很小。
因为天花板明显，因此，一家四五十平米的美甲店，只做美甲美睫业务，15~16万已经是收入极限，每月能收入10万基本上就相当好了。
04 美甲行业破局之路1 复合经营
单店天花板明显，因此为了增加营收，很多美甲店都是“复合经营”的模式，比如增加了美睫、美肤、身体管理、轻医美等服务，拓展用户“美”的需求。多种“变美”服务才是真正提高利润的方法。
同时通过办会员卡，增加消费频次。美甲师在美甲的同时，顺便推荐会员卡和其他服务。
如西安的“你今天真好看UBeauty”，就是一家综合了美甲、美睫以及皮肤管理业务的生活美容连锁品牌。开店初期美甲占90%，三个月后达到初步稳定，美甲只占50%，美睫占30%，美肤占20%。美甲的毛利达95%左右，美肤毛利在80~85%左右。
目前“你今天真好看UBeauty”在西安有6家直营店，其中禾盛京广中心T110店是第一家旗舰店，有300平米，17个员工，月租金4万多，月人员成本8万多。旺季单店月流水50-80万，淡季月流水30万，净利约为10-30%左右。
护肤连锁品牌克丽缇娜旗下的RnD瑷缇提供美甲美睫服务，有些店兼具美容服务。目前在全国共有400多家加盟店。RnD瑷缇执行总裁赵承佑认为，未来的美业市场，复合式经营为王道。其在北京的一家店，美甲美睫收入每个月9~13万，而美容业务的收入是其2~3倍。
2 连锁化发展将是趋势
美甲行业发展的局限：
美甲行业的特点也是其发展的局限，主要体现在以下几方面。
1. 难以标准化
为什么美甲行业一直没有一个大的连锁品牌？与美发行业类似，美甲服务严重依赖于美甲师自身的审美和手艺，服务本身难以实现标准化。
此外，美甲师的流动性很大。美甲师做出名气，积累了客户之后，很容易自己单飞开店，因此，美甲品牌长期陷入“培养人才——人才流失——培养人才”的恶性循环中。不能稳定产出批量化的服务人才，品牌就注定难以获得成长。
2. 难以品牌化
美甲是美业中技术要求最低、启动资金最低、消费者决策成本最低、安全风险最低的“四低”行业。而且没有任何竞争壁垒。
美甲的设计不能成为品牌的竞争壁垒。美甲的款式、图案样式没有版权保护，顾客在网上找到照片，找一位手艺好的美甲师就可以复制出来。
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美甲行业供应链也无法成为竞争壁垒。美甲的主要原材料是甲油胶，其进货渠道正规且公开。在美博会上，3000元就能买到一套很好的甲油胶和美甲工具，在广州美博城、义乌、天津、北京等都有大型批发市场。国内最大美甲社区平台美甲帮上，一套102色甲油胶只卖1500元。据不完全统计，国内有2000多个甲油胶品牌。
而且消费者去美甲店，也很少会认准某一品牌。所以想在美甲行业做出品牌，是比较难的。
但连锁化发展却是大势所趋。
疫情对线下门店影响很大，尤其是个体美甲店。那些原本以店中店的形式，嫁接在美容院的美甲店，如果不能与美容院一起承担房租，很可能被扫地出门。
而专门的美甲店则因为生意冷淡，最终被成本压死，选择关店。
而且，大多数美甲店的经营者，都是美甲师出身，经营能力欠缺。因此，美甲行业每年新开店率为28%，新关店率却高达42%。
相对来说，连锁化经营的门店，无论是在人员管理，还是抗风险能力方面，都更强。
如何连锁化？
要想突破盈利天花板，且持续经营，连锁化将是未来的发展趋势。想要连锁化，就要关注如何留住美甲师、如何将服务标准化等问题。
1. 如何留住美甲师？
有位创业者通过利益捆绑方式锁住优秀美甲师。她设定了一套晋升机制，只要员工从底层升到顶层，她就为该员工投资开分店，比如她投资70%的钱只占51%的股份，同时店长还能继续拿工资。员工一算，少投钱但是多收益，而且有了老板的扶持，创业成功率比自己单干高，因此也更愿意留下来跟她合作。
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2. 如何标准化？
在标准化方面，不少平台通过互联网的方式做过尝试，最具代表性的就是嘟嘟美甲和河狸家。
嘟嘟美甲创始人王彪认为，女性选择美甲，一是选美甲师；二是选款式，好不好看。美甲师离职，用户并不会跟着走，还是会去原来的店。本质上顾客选定一个喜欢的款式，谁来做不重要，只要能把喜欢的款式做在指甲上就行。
于是嘟嘟美甲采用B2C模式，招募大量美甲师，引入专业培训，并在美甲款式设计上投入大量精力。为了达到标准化输出，每一个款式价格统一，无论哪位美甲师做都一样。
顾客通过网上下单：先选择款式，再选一个距离近能做这个款式的美甲师上门，优先选择熟悉的，如果熟悉的美甲师没空，就选择别的美甲师。
但2016年2月，平台就被58到家合并。
为什么会这样呢？
最重要的是，标准化管理美甲师行不通。
在供应端，统一定价和管理，让优秀的美甲师与菜鸟美甲师一个价格。慢慢导致优秀美甲师因为得不到高薪水，缺乏工作积极性，大面积流失。剩下的菜鸟美甲师则会导致平台服务质量和口碑都极速下降，导致顾客流失。
而在消费者端，嘟嘟美甲的高额补贴和活动，会吸引一批薅羊毛，没有补贴就走的用户，这也造成平台复购率低。
而且，消费者除了会就近选择美甲师之外，也会考虑美甲师是不是合自己胃口，价格是否合适，忠诚性没那么强。
河狸家采用的是C2C模式，目标是帮美甲师对接顾客。美甲师通过职业技能考核后就能在平台提供服务，平台不限定美甲师的款式与定价。
以平台上某位美甲师为例，预约上门，每天平均做3单，最多4单，平台每单抽成20%，上门服务的产品都在河狸家购买。按客单价180元算，每月收入16200元，扣除平台抽成、原材料和往返交通费，每月到手1万元左右。
数据显示，2016年，河狸家就拥有注册用户超百万，手艺人数量近3000人，日客单量峰值超2万单。按照每单180元算，平台日收入约360万。2020年，又获得阿里投资。
但早期的河狸家也存在问题：
上门美甲存在安全隐私问题，而且，对于大部分消费者来说，更多的是在逛街时顺便做个美甲，上门美甲的体验远不如美甲店好。数据显示，2019年我国上门美业O2O用户规模达到0.45亿，这个规模不算大。
美甲非常依赖美甲师的技术，用户认定某个美甲师以后，会绕开平台，私下联系美甲师，跳单严重。
目前，河狸家增加了美容、理疗、美体、美发、健身等多个类目，成为了“泛美业”的流量平台，目前也在转型新零售模式。
3. 加盟模式是美甲行业连锁扩张的不错选择
由于服务难以标准化，因此目前市面上的连锁品牌多以加盟为主。如进巍美甲直营店只有3家，向加盟商收取加盟费，品牌总部提供原材料，输出技术和培训，后期则完全由门店自主经营。盈利主要靠加盟费和原材料供应。
进巍美甲甚至发展了多品牌战略，满足不同人群的需求。如推出子品牌宜兰贝尔，定位中低端，可在三四线城市加盟；美睫品牌I.LASH BAR，针对都市白领人群。
美甲行业的性质，从“服务业”向“零售业”的转变
疫情对线下门店影响很大，却促进了美甲零售产品的增长。
一些美甲店，之前零售业务占比不足10%，但疫情之后，开始重点布局线上零售。通过卖饰品，护肤化妆用品、会员积分等玩法培养用户的零售习惯。
随着可穿戴美甲的爆火，也让一些线下美甲店看到了新的机会。
其实可穿戴美甲并不新鲜，早在2018年，曾就职于大众点评丽人事业部的匡亮胜就创办了专注美甲饰品的奈杜美甲星球品牌。
他认为，线下美甲店受到人效的限制，天花板不高，但如果把美甲看成是时尚行业或者零售行业，想象空间就大得多。
2020年，奈杜瞄准了手工穿戴甲市场，成立了Nailook，通过合作的门店进行推广，培养消费者的使用习惯。
匡亮胜认为，如果穿戴甲能够在行业内和消费市场中普及开来，美甲店自然就会从传统的服务业逐步转型到零售业。
国内美甲产业链上游的产品，品牌多而不精，甲型单一，甲片的质感不够仿真，款式也不够新颖，且不擅长美甲珠宝钻石等饰品的设计及研发。
调查显示，在一二线城市有长期美甲习惯的消费者，很少做单色的美甲款式，更多会选择手绘或者是日式美甲，日式美甲多以镶嵌珍珠、金属、钻石等饰品为主。
这让Nailook看到了机会。
Nailook穿戴甲采用定制的方式，美甲师会根据顾客的手型定制合适的甲型。测量指甲尺寸只需要10分钟，之后美甲师即可利用守店的时间为顾客制作穿戴甲，顾客可选择一次性牢固戴法，可保持一个月以上，也可以反复穿戴。
匡亮胜表示，手工穿戴甲的模式，可以让门店的人效至少提升5倍。此外，穿戴甲还可以扩大美甲的消费人群，提升美甲行业的复购率。
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同时，美甲师的角色也随之改变。传统美甲师的审美基本被消费者引领，美甲师变得很被动。匡亮胜认为，美甲师应该引导消费者的审美，引导消费者选择款式，就像珠宝、奢侈品的销售人员，主动为顾客搭配产品。
所以“美甲零售业”的美甲师，也需要更多的行业专业认证及背书，进而增加消费者的信赖感，美甲师的社会地位、收入都有所提升，自然容易留下来。
而对于零售来说，个体店很难具备产品议价、创造能力，反而一些连锁品牌可以利用规模优势，获得议价权、产品定制等能力，更容易生存下来。
总结
美甲行业确实是暴利行业，确定目标用户之后，开个小店赚点小钱还是有机会的。但如果想规模化经营发展，则要解决如何留住美甲师、如何提高人效、标准化等问题。随着穿戴式美甲的火爆，也让不少创业者在美甲零售业中看到机会，想入局的创业者们可以考虑。
全文完。
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参考资料：
5万开个美甲店，轻松月入过万？| 长颈鹿有钱途
美甲店暴暴暴利？为你揭秘美甲跨行业大乱战 | 蛋解创业
打破低人效和低天花板的桎梏，美甲行业也能做“快时尚”| 美业新纬度
（文章只基于行业拆解，不构成投资建议）
