该店铺为一个淘宝C店,主营类目为3C数码/手机配件/手机零部件类目,其产品为该类目下的苹果手机拆装零部件,包括手机镜头、尾插、镜片卡托等产品。
刚接手时店铺基础较好,之前掌柜已经做过四五年了,有一定的店铺基础,处于第五层级,但是直通车从未进行过调整优化。
掌柜预期的效果是能够通过我们对店铺日常基础的优化以及在推广方面的优化完善,提高投产,从而提高店铺流量和销量。
经过筛选后掌柜决定选定汉聪电商代运营进行合作,达成合作后2020年2月13日正式接手店铺。
2、存在问题①店铺为淘宝C店,产品主图和详情比较差。
③店铺虽然处于第五层级,但是流量没有突破。
④直通车推广方面从未进行过优化。
⑤店铺缺乏整体的运营规划,没有系统的提升方案。
3、解决方案1、优化产品主图和详情,给客户更好的浏览体验,从而促进成交。
2、重新建立直通车计划,并对原有计划进行优化,提高直通车权重和投产。每天将关键词、人群、溢价进行优化,提高店铺流量,降低花费,提高投产。
3、日常官方活动报名,提升店铺免费流量,且活动人群转化高,带动店铺转化率。
4、店铺内的营销活动策划,通过观察店铺以往数据和同行价格分析,在保证利润的前提下,进行促销优惠来提升店铺的转化率。
4、效果展现1、店铺访客数短期内有明显上升。
2、店铺日成交额短期内有明显上涨。
3、店铺转化率短期内有明显上涨。
4、直通车投产达到9.56。
5、店铺搜索流量有明显提升。
6、通过直通车操作之后店铺商品的流量和转化率都得以提升。
5、具体操作
1、借鉴同行产品并结合自身产品特点做出主图和详情,提高顾客体验,从而提高流量时长,减少跳失率,最终达到提高店铺流量和转化的目的。
2、将店铺原有的智能计划做出调整,降低出价和花费,添加店铺其余产品。智能计划一般用于快速测款,其不可控因素较多,人群不精准。
3、新建标准计划,添加主推款,根据店铺原有数据添加关键词和人群,查看店铺近30天数据将确定店铺高购买时间段和高购买人群对其进行溢价调整,根据市场数据进行合理出价,控制ppc,从而提高投产。
6、后续规划①报名活动等提高店铺权重和流量。
②进行付费推广优化,每天优化直通车数据,提高店铺流量,降低花费,提高投产。
③时刻关注市场行情,在激烈的竞争下找到适合自己店铺生存的方式方法进行布局调整,制定适合自己的一套运营方案。并且结合电商的新玩法提高店铺的差异化吸引更多新买家。