张会芳：“生意是慢慢守出来的”
11月9日上午，在黄州西湖一路的伊蔻洗衣生活馆里，张会芳正在为一件儿童毛呢外套去除粘毛，她交替使用着手边放着的5种工具。
“干洗衣服看似容易，但每一个程序都马虎不得，只能小心仔细打理得干干净净交给顾客。”
39岁的张会芳说话轻言细语，很有亲和力。
01 “没有读书，感觉很遗憾”
张会芳是浠水县巴河镇张岭人，18岁那年，她外出打工，跟随亲戚来到广东。
“我们家兄妹5人，母亲有病，还有一个瘫痪在床的奶奶，当时全靠父亲一人养活一大家子，家里很穷，初一我就辍学了，没有读书，感觉很遗憾。在厂里打工这种体会更强烈。”张会芳说。
张会芳清楚记得，在应聘一家做音响的工厂时，厂方在几个人中挑选出她做品检员，算是一个小管理岗位，得知这个岗位要写大量的报送材料，她觉得自己无法胜任，就放弃了。此后，她选择做生产车间的操作工，这样干了两年。
2001年，张会芳结婚成家。第二年儿子出生，她在黄冈职业技术学院谋得了一份宿管的工作。
“能够在大学校园里工作，每天与一些学生打交道，自己也能学到很多东西，我在职院做了8年。”这份工作十分琐碎，但张会芳说十分喜欢这份工作，因没有读书，很喜欢学校的那种氛围。
那些年，一边工作一边照顾读小学的儿子，日子平平淡淡，她很满足。
儿子上初中到黄州了，张会芳的生活重心也跟着发生了变化。
“我没有读书，希望儿子能好好读书，也尽可能地陪着儿子。”张会芳说起已经放弃的宿管工作，还是有些不舍。
02 “生意是慢慢守出来的”
到了黄州又能做些什么呢？张会芳开始思索，她最想*是做一门生意。
她先后提出了开早餐店、开副食店、加盟干洗店的想法，在外务工的丈夫心疼张会芳，没有同意。
年纪轻轻闲在家里，这样怎么能行？2018年，张会芳终于说服丈夫，花了10万元钱，盘下了西湖一路的一家干洗店，店面不大，但张会芳好生欢喜。
干洗衣服并不是想象中那么容易，有很多学问，每天线上线下，张会芳总会向加盟店的同行们请教学习，解决一些遇到的疑难问题。一件衣服消毒、清洗、烘干、再清理，每一道程序，稍有疏忽，洗出的衣服就或多或少有问题，面对各种各样的污渍，张会芳总会想方设法洗下去，有时为了打理衣服忙到凌晨，她说累并快乐着。
当日，对面宇济一号小区一位女士，到店里来干洗一件羊绒衫，检查一番羊绒衫的污渍后，她收下了衣服，顾客走后，张会芳打开强光灯发现羊绒衫有两处抽了纱，她马上给对方打电话，让那位女士过来确认一下。“刚刚怎么没看出来呢？幸亏是位老顾客。”张会芳有些自责。
像这样的情况时有发生，为了避免与顾客发生口角纠纷，每次收到衣服，张会芳总会当面细心检查衣服有无破损。
“衣服洗得蛮干净，上面的粘毛都打理下去了，谢谢哈！”说话间，一位顾客进店拿干洗的衣服，顾客特意将衣服抖开看了一下，连声说着感谢。一旁的张会芳脸上乐开了花。
今年因为疫情影响，张会芳的干洗店3月26日才开张。生意不太好，她并没有抱怨。
“生意是慢慢守出来的，希望下半年生意会好转。”张会芳表示，会将干洗店一直坚守下去。
记者王桑
来源 | 鄂东晚报
编辑 | 孙 婷
审核 | 马艳明
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