采购供应商常见异常问题有哪些,采购供应商开发流程

首页 > 企业招商 > 作者:YD1662023-11-05 00:07:46

工业品采购是企业各项工作有序开展的前提之一,采购员在采购货物以及与工业品商城mro供应商交流的过程中,要注意防范可能遇到的风险,以免造成损失。下面就随小编一同来看看在采购过程中可能会遇到的十一个问题。

1.供应商不能按时交货

采购活动中最常见的情况就是供应商无法按时交货,尤其是在过年前后。

应对措施:提前与供应商制定交货计划,给供应商足够、合理的时间安排生产和运输货物。

2.供应商质量不稳定,物料经常出现质量问题

质量是采购方最看重的要素之一,如果供应商所供货物质量不稳定,会给采购方带来极大的麻烦。

应对措施:如果遇到此类情况,立即暂停大批量订货。与供应商沟通了解其不稳定的根源并落实整改期,观察整改后的效果再决定是否恢复订单。与此同时,要尽快启用储备供应商。

3.货物不对板

货物不对板通常可能有以下几种情况:

①供应商无法按时交货,为了避免违约责任,先找东西来应付交货,然后在生产完成后找借口说发错货;②供应商确实发错货;③供应商存在内部问题,在没有沟通的情况下私自更改材料或设计;④供应商存在恶意欺骗,浑水摸鱼、以次充好,这是最恶劣的情况。

应对措施:如遇此种情况,应在坚决退货的同时,了解其真正的原因。此外,货物不对板比质量不稳定更需要注意,如是恶意的,必须立即更换供应商。

4.包装不当

产品需要合适的包装来防止运输过程中的损坏,采购方切不可小看包装,。一旦发现包装不当,应反馈给mro供应商进行整改。如果由于包装不当造成货物损坏,重新沟通发货都是需要花费时间和精力的。

5.供应商无预警涨价

涨价是可以理解的商业行为,但对于那些没有预警随意涨价的行为,只能证明其信誉很差。在商业合作中,价格一直被视为最敏感的线。买卖双方都很清楚,一旦随意触及这条线,可能会损害双方的感情。因此,请记住:一个信誉良好的供应商通常会在价格上涨前提前通知客户,并给客户一个长或短的准备期。

采购供应商常见异常问题有哪些,采购供应商开发流程(1)

图源:摄图网

6.供应商暂停供应

暂停供应的原因有多种:采购方未能及时支付货款,造成供应商的资金回流困难;由于人员沟通不到位导致;也有可能是供应商自身的原因。种种原因中,付款不及时和沟通不到位是最常见的停供导火索。

应对措施:无论是同哪家工业品商城mro供应商合作,都应该及时支付货款。是否按时支付是采购方信誉的体现。如果资金周转真的很困难,应及时与供应商沟通并商定付款计划。至于沟通不良的问题,采购方需要在供应商会议或拜访中及时了解和消除,毕竟开发一个合格的供应商并非易事。

7.供应商调整对接人员

人来人往并不奇怪,但供应商对接人员的变化必须了解其真实性。在流行的商业秘密刺探时代,提防之心不能少。在确认了新的交接人后,拿出之前的问题点进行交流可能会很快得到解决。

8.付款支付和发票收取

与上述第六种情况相呼应,是否按时支付关乎企业的声誉,因此按时支付是非常重要的。支付前后应及时检查发票信息。

有些采购员反映部分供应商出现开票拖拉的情况,不妨与供应商约定金额限额或时间限额,超过一定金额或时间,一方安排支付,一方安排开票。

9.物流延误

这也是很常见的问题。应检查物流是供应商承担还是采购方承担,检查延误是否存在不可控因素,例如恶劣天气、疫情等。

对于供应商承担的物流(非不可控因素造成的延误),应督促供应商尽快安排物流配送,并告知供应商物流及时性也是在货期评估内的。

10.运输过程货物丢失或损坏

通常都是物流因素所造成的,处理方法类似第九种。如果是供应商承担的物流责任,除了要求更换/补货外,还可以根据合同条款进行索赔。如果是自家的物流商,应按合同条款索赔和重新订货。

11.供应商改进拖沓

合作过程还需要双方不断改进各自的工作。如果发现供应商在改进方面拖延或不愿改进,除了逐步减少合作外,尽快发展后备mro供应商,同时采购方也应注意自身的工作改进。

采购供应商常见异常问题有哪些,采购供应商开发流程(2)

图源:摄图网

采购风险无处不在,各采购员应不断提升自身的能力,多参考借鉴同行经验,同时也应与供应商加强交流,双方多沟通各自的情况,以防遭遇突发情况时能及时应变。

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