吴晓波说不做社群,未来将无商可谈。那么要如何做社群,做社群能带来哪些好处呢?
2019年是我国经济转型的关键一年,5G时代来临,很多传统企业面临个各种各样的问题,人口流失、用户增长到达瓶颈期,传统企业正在向互联网模式开始转型。
那么应该如何将自己的用户池子的用户价值实现最大化,并来带来持续增长,以前传统行业没有将用户的价值实现最大化,一个客户在店里消费一遍就没有后续的服务,现在是应该满足用户各方面的需求,那么只有社群能满足这一需求。
马斯洛需求层次理论人类的社交需求排在第三位,仅次于生理需求和安全需求,如果人们能够活下来,就都希望得到相互的关心和照顾。这也是为什么人是群居动物的原因。而在互联网飞速发展的今天,很多人已经从线下转移在线上移动互联网端,而社群就是最好解决人们社交需求的方式,从古至今社群一直存在,只是存在的形式不同,叫法也不同,书院、会所、俱乐部、部落、圈子、社区...
而为什么必须要做社群?做社群能带来什么好处?以下案例一定会对你有所帮助。
案例一:濒临*的淘宝店成功转型
小玲在淘宝上买自己设计的衣服,由于设计新颖,时尚,前几年淘宝也正处于红利期,受到广大用户的喜爱,日子过得非常滋润。但最近几年,淘宝店的流量越来越贵,而且做淘宝的越来越多,由于缺少核心竞争力,面临着巨大危机,把她逼得都快转型了。
在系统的学习的社群营销知识以后,小玲开始利用社群沉淀粉丝,她把在店里购买过衣服的客户导入到自己的个人微信号中,然后为他们创建社群。当然也不是免费社群,进入社群的用户必须满足小玲制定的一系列门槛。小玲在群里组织大家参加各种活动,比如让粉丝参加衣服的设计,粉丝可以在群里提出自己的各种修改,设计意见,一经采纳,可以免费获得新款衣服的活动。比如让粉丝参与某件衣服的拍卖,让粉丝线下参观工作室,工厂,这些活动策略让小玲淘宝店的销量翻了好几倍。还让用户粘性得到了提高。
因此,如果你是淘宝店主,就可以利用社群营销,让一个频率*的店铺得以复活。让你流连倍增,让你赚钱更轻松,让用户粘性更强。
案例二:艰难实体店成功转型年赚千万
现在开实体店的人都非常辛苦,一是客流量不在像以前一样多了,进店的客户还不一定一定购买,现在很多用户把实体店当做是体验店,很多用户把试完新衣服要是觉得衣服合适,价格不合适,这些用户就会记录产品尺码规格,然后跑到淘宝,京东等网购平台去购买,这样下来,实体店基本都会处于亏损状态。
然而小萌就采用社群营销的方式来卖衣服,衣服只是一个工具,客户购买衣服的目的是让自己变得更美,更漂亮,于是小萌采用开班培训班的形式,给用户讲解如何穿衣搭配,使用这个方式顺便带动了衣服的销量。
那么她是如何执行的这一计划呢?小萌开设线下穿衣搭配培训班,但是这个培训班不是免费的,而是收费的,2个小时收费100元,现场来了四十几位,学费收入就有好几千块,开完了培训课程后肯定会有用户愿意购买衣服来实验这些穿衣搭配技巧是否有用,其中就有10来个购买了几千多的衣服,衣服利润又是一份收入,其中还有人报名了更加高级的私人培训指导班,采用社群这种方式,小萌实现了一对多批发式成交,两三个小时带来的利润就有上万元。
通过社群的方式经营好了这些用户,这些用户还会源源不断来店里购买衣服,甚至介绍给身边的亲朋好友,这种裂变的方式会让一个实体店拥有源源不断的精准用户。
因此,如果你是开实体店的,想实现到互联网的转型,社群是最好,成本最低的方式,可以让你卖更多的产品,获取更多的用户,复购率更高。
从以上的案例中我们清楚的知道了,要是在互联网主导的时代下,学不会社群营销将直接面临三大死穴
1. 产品不好卖,你的产品虽然好,但客户根本就没有想了解你产品的*
2. 很难获取流量,就算有流量也不是精准流量
3. 客户复购率低,更别说会转介绍客户在你店里来消费
而如果学会社群营销将直接获得三大好处:
1.产品好卖,用户更想要了解你的好产品
2.获取的都是精准流量,只要用户来你店就一定会购买
3.复购率高,形成转介绍,店里每天都有精准用户上门购买
在这里,我问你一个问题,你想不想搭建自己的用户社群,让你随时随地的变现。
在这里,我问你一个问题,你想不想拥有自己的粉丝池,拥有源源不断的精准粉丝,甚至铁杆粉丝。
在这里,我问你一个问题,你想不想拥有一套自动化内容系统,自动化流量系统,自动化成交系统来打造你一套自循环赚钱机器。
一切尽在社群空间站。
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